Cez prázdniny jeden z mojich príbuzných hovoril o našom stretnutí Zoom ako o „okamihu Kodaku“. Spätné volanie ma prinútilo usmiať sa, pretože dotyčný príbuzný sa narodil dlho potom, čo bol Kodak skutočným hráčom vo fotografickom priemysle.
Značka Kodak stále rezonuje, pretože spoločnosť sa úspešne umiestnila ako prostriedok, ktorým ľudia, a najmä rodiny, komunikujú a zdieľajú spomienky s tými, ktorých majú radi.
V čase, keď sa stal veľmi populárnym, hral Facebook v živote používateľov rovnakú rolu ako Kodak. Facebook bol jednou z mála aplikácií, ktoré si osvojili všetky vekové skupiny, ktoré ho využívali na oživenie starých spojení, nadväzovanie nových priateľstiev a vytváranie zdieľaných spomienok.
Napriek tomu je dnes značka Facebooku do značnej miery v metaforickej toalete. V roku 2020 dokončil Mark Zuckerberg transformáciu Facebooku zo spoločnosti, ktorá vám prináša lásku k spoločnosti, ktorú nenávidíte. Tu sú jeho najhoršie chyby.
1. Zostávajúci hovorca spoločnosti
Z dôvodov, ktorým celkom nerozumiem, ale ktoré pravdepodobne súvisia s aroganciou a márnivosťou, sa zdá, že zakladatelia technológií sú odhodlaní používať svoju vlastnú tvár ako verejnú tvár svojej firemnej značky. To funguje, ak má zakladateľ alebo generálny riaditeľ okázalú charizmu Elona Muska alebo dokonca zlomyseľného doktora, napríklad Jeffa Bezosa.
Mark Zuckerberg naopak vyzerá ako žmurkajúci krtko, ktorý sa po zimnej hibernácii vynorí na slnečné svetlo. V jeho najlepších dňoch robí Zucka, aby Jesse Eisenberg vyzeral ako Chris Evans. Ale zjavne je Zuckerbergová príliš ješitná alebo možno príliš bezradná na to, aby to dokázala: zostať predsedníčkou, ale povýšiť Sheryl Sandbergovú na výkonnú riaditeľku a nechať jej mediálne priateľskú osobu pôsobiť nepopierateľné čaro.
Ponaučenie pre podnikateľov je v tom, že ak chcete, aby vaša tvár bola de facto logom vašej spoločnosti, mali by ste mať radšej tvár, ktorú možno najlepšie označiť za vrcholne pútavú.
2. Popíjanie, ale nie pitie, pomocníka Kool
Keď bol Facebook prvýkrát obvinený z cenzúry priaznivcov sprisahania alt-right a ich politických činiteľov, Zuckerberg mohol poukázať na to, že Facebook je súkromná spoločnosť, a preto nie je povinný zverejňovať nikoho „alternatívne fakty“. Namiesto toho Zuckerberg zverejnil zvuky o slobode prejavu a zútulnil sa k Trumpovi v nádeji, že bozkávanie prsteňa (akoby) by mohlo Facebook uchrániť pred vládnymi nariadeniami.
Napriek tomu bol Facebook zahltený prvý veľký protimonopolný spor, ktorý americké ministerstvo spravodlivosti začalo za posledných 25 rokov . Ojoj!
Čo si Zuckerberg neuvedomil, je to, že keď ste v CrazyTown, nie sú tam žiadne odtiene šedej. Buď ste všetci v, alebo ste nepriateľ. Jediným spôsobom, ako sa Zuckerberg mohol vyhnúť tomuto protimonopolnému obleku, by bolo urobiť z Facebooku klon Fox News. Pokúšaním sa hrať na obidve strany však iba odcudzil volebné obvody, ktoré by ho mohli trochu ochabnúť. Bidenova administratíva sa pravdepodobne pripojí k hromadnému zhromaždeniu.
aké znamenie je 12. október
Poučenie pre podnikateľov je, že si musíte zvoliť stranu. Dávno je čas, keď môžete predstierať, že na politike nezáleží a že oslovíte všetkých. Možno sa môžete vyhnúť výberu strán, ak letíte pod radarom, ale ak ste pod radarom, nikto nebude vedieť, že ste tam, že?
3. Úplné zlyhanie v inovácii
Zuckerbergovo zlyhanie v roku 2020 buď potopiť, kúpiť alebo napodobniť TikTok iba zdôraznilo úplný nedostatok kreativity Facebooku pod jeho vedením. Aplikácia Facebook vyzerá a cíti sa, akoby uviazla v roku 2004 - škaredá, nafúknutá, zaneprázdnená, ťažko použiteľná a ľahko zneužiteľná. A čo je horšie, Facebook má iba jeden zdroj príjmov, takže je zraniteľný voči kolenným kĺbom, ak nie vládou, tak Apple .
V roku 2020 bolo bolestne zrejmé, že Mark Zuckerberg nemal od čias vysokej školy originálny nápad. Je ako ten chlap, ktorý sa po zdedení majetku vydáva za samouka, alebo ten, ktorý si myslí, že má priateľov, pretože v bare kupuje nápoj pre cudzincov. Zuckerberg sa vydáva za inovátora, ale je to v skutočnosti iba jednodielny poník s množstvom peňazí.
Ponaučenie pre podnikateľov je, že stratégia akvizície je poslednou možnosťou priemerného riešenia.
