Počas vrcholenia irackej vojny tisíce amerických námorných síl SEAL viedli niektoré z najtvrdších a najnebezpečnejších misií v povstaleckých mestách v Iraku a Afganistane. Jocko Willink je bývalý veliteľ námorníctva Navy SEAL, ktorý sa počas bitky o Ramadi zúčastnil rozsiahlych bojových akcií a bol vedúcim pracovnej jednotky SEAL Team Three Bruiser (v ktorej bol aj Chris Kyle, hviezda filmu „Americký ostreľovač“). Je tiež autorom diela „Extreme Ownership: How US Navy Seals Lead and Win“.
Jocko, ktorý je striebornou a bronzovou hviezdou za službu počas irackej vojny, vie niečo o vodcovstve v nátlakových situáciách. Je zrejmé, že skúsenosti získané na bojiskách slúžia ako naliehavé príklady vodcovských schopností v akcii; predsa ide o životy ľudí.
Takže bez ďalších okolkov je tu päť mocných lekcií, ktoré navždy zmenia váš pohľad na vedenie.
1. Vedúci je v konečnom dôsledku zodpovedný za úspech alebo neúspech tímu
Skutoční vodcovia nemôžu viniť jedného jednotlivca. Ak niekto podáva nedostatočné výkony, musíte mu dať náležitý výcvik, podporu a taktiku, aby bol úspešný. To si vyžaduje, aby ste odložili svoje ego a pozerali sa na veci objektívne.
Vedúci nepreberá zodpovednosť za úspechy tímu, ale odovzdáva to podriadeným členom tímu. Keď to urobí, mladší členovia a vedúci v rámci tímu rozvíjajú tímové myslenie na všetkých úrovniach organizácie. Zvyšuje sa účinnosť a výsledkom je tím s vysokým výkonom.
2. Dobrí vodcovia sa neospravedlňujú, nájdu spôsob, ako zvíťaziť
Ako opakovane hovorí Jocko, neexistujú zlé tímy, iba zlí vodcovia. Na základe príkladu z výcviku Navy SEAL BUDS Jocko diskutuje o tom, ako môže správny vodca - efektívny, inšpiratívny a jasný so svojimi cieľmi - urobiť všetko. Lídri nachádzajú spôsob, ako zvíťaziť, tým, že prevezmú extrémnu zodpovednosť za situáciu a zvýšia očakávania okolia. To je znak skutočného vodcovstva.
Lídri musia stanoviť vysoké štandardy a zabezpečiť, aby ich tím plnil. Začína sa to jednotlivcom a potom sa šíri ku každému členovi tímu, až kým sa z neho nestane kultúra - nový štandard.
3. Vodcovia musia pochopiť „prečo“ a poskytnúť tieto všeobecné vedomosti frontovým jednotkám
Na vrchole irackej vojny bolo ľahké utopiť morálku a zmiasť agendu, najmä v čase zmeny politiky a tlaku späť domov. Pred každou misiou Jocko prešiel svojim tímom podrobným tréningom a dal to jasne najavo prečo každé rozhodnutie, stratégia a taktika boli zavedené. Keď je váš život v kontakte, musíte vedieť, prečo bojujete; Strata tejto hranice môže znamenať stratu životov.
Vo svete podnikania musia vaši zamestnanci vedieť, prečo robíte rozhodnutia. Vedúci musí byť skutočným zástancom misie, aby presvedčil a povzbudil ostatných. Vodcovia musia pochopiť, že sú súčasťou niečoho väčšieho ako oni sami. A toto sa musí filtrovať až po členov tímu na najnižšej úrovni. Pamätajte, že vedenie nie je jedna osoba, ktorá vedie tím. Je to skupina vedúcich hore a dole po potravinovom reťazci, ktorí všetci spoločne pracujú na dosiahnutí jedného zjednoteného cieľa.
4. Ego sa zatiahne a všetko naruší
Táto lekcia je pre niektorých vedúcich podnikateľov obzvlášť ťažko pochopiteľná, najmä ak vás vaše schopnosti už dotiahli ďaleko. Na bojisku sú americké námorníctvo SEAL naučené púšťať ego, pretože je to jednoducho vrah.
Ego narúša plánovací proces, schopnosť prijímať dobré rady a schopnosť prijímať konštruktívne kritiky. Len čo si myslíte, že ste lepší alebo múdrejší ako niekto iný, vypnete schopnosť učiť sa a rásť. Ako skutočný vodca musíte zostať otvorení novým myšlienkam a spôsobom myslenia.
5. Pokiaľ ide o výkonové štandardy, nie je to to, čo kážeš. Je to to, čo tolerujete.
Počas súťažných pretekov lodí v tréningu Navy SEALs BUDS bojovalo o víťazstvo šesť tímov. Po prvých piatich pretekoch došlo k jasnému rozdeleniu: Tím A sa umiestnil na prvom mieste po každom jednom preteku a tím F skončil mŕtvy posledný. Jocko a ďalší inštruktori chceli niečo vyskúšať: čo by sa stalo, keby vzali vedúceho skupiny z tímu A a posadili ho na loď tímu F?
Hádaj čo? Tím F vyhral ďalšie preteky. A ďalší. A ďalší. Vidíte, nebolo to preto, že by posádka nebola dosť dobrá. Je to preto, že nový vodca na lodi tímu F by nezniesol nič iné ako to najlepšie. Svojou činnosťou stanovil nový štandard výkonu a pozdvihol úspechy ľudí okolo seba.
