V týchto zložitých dňoch pandémie sa viditeľnosť vodcovstva v podnikaní, ako aj v politike javí ako historicky najnižšia.
muž lev a žena Váhy
Z môjho pohľadu ako obchodný poradca je to ideálny čas pre začínajúcich podnikateľov a majiteľov malých firiem, aby sa dostali pred dav ľudí zavedením inovatívneho riešenia bolestivého problému s vášňou, vytrvalosťou a pracovnou morálkou, ktorú vidím každý deň.
Niektorí ľudia sú presvedčení, že vedenie je charakterová vlastnosť, s ktorou sa musíte narodiť, ale ja to vnímam skôr ako zmýšľanie a súbor schopností, ktoré môžete rozvíjať a učiť sa zo skúseností a vzťahov v podnikaní, pozitívnych aj negatívnych.
Tu je môj zoznam najdôležitejších schopností, ktoré hľadám u podnikateľov, ktorí pravdepodobne povedú svoje podnikanie aj seba k úspechu:
1. Zamerajte sa na zmenu a učenie ako kľúč k vodcovstvu.
Ľudia, s ktorými sa stretávam a ktorí si myslia, že majú všetky odpovede, zvyčajne zlyhajú vo vedení. Všetci žijeme vo svete neustálych zmien a zajtra pravdepodobne nebude fungovať „spôsob, akým veci vždy fungovali“. Som presvedčený, že najdôležitejšie, čo sa môžete naučiť v škole alebo v akejkoľvek práci, je naučiť sa, ako sa učiť.
Úspešní vedúci podnikatelia, vrátane Billa Gatesa a Elona Muska, sú známi tým, že sa hlboko ponárajú do nových technológií a každý týždeň čítajú nové knihy, aby rozšírili svoju myseľ, aj keď už majú množstvo vedomostí ďaleko za svojimi rovesníkmi.
2. Venujte pozornosť slovám a činom vášho tímu.
Skutočné počúvanie je vodcovská schopnosť, ktorá je cennejšia ako byť skvelým rečníkom. Bez počúvania sa nikdy nemôžete učiť od svojho tímu a od ostatných a príliš rýchlym alebo príliš veľa hovoriacim hovorom zastaví pozitívne príspevky skôr, ako ich budete počuť a nikdy neuvidíte skutočné inovácie.
Medzi kľúče na to, aby ste boli dobrým poslucháčom a pozorovateľom, patrí dať ostatným vedieť, že počúvate výrazy tváre a potvrdenie, neprerušovať alebo sa snažiť hovoriť, keď hovoria iní, a zreteľne opakovať, čo vám bolo povedané.
3. Povedzte ľuďom, kam chcete ísť, a nie ako sa tam dostať.
V podnikaní sa tomu hovorí „komunikácia“, a nie vydávanie príkazov. Nie je to ťažká zručnosť naučiť sa, ale vyžaduje to prax a disciplínu, aby ste to dokázali efektívne. Často pomáha rozprávanie príbehov, aby sa správa stala nezabudnuteľnejšou alebo aby ostatní mohli spojiť vaše a ich potreby.
ako potešiť muža kozorožca v posteli
Musí to začať tým, že ľudia porozumejú vašej vízii a hodnotám, vidia vo vašich činoch, že sa zaväzujete k tomu istému, a transparentne ich žiadajú, aby vám pomohli dostať sa tam. Poskytovanie objednávok nevytvára dôveru alebo záväzok a urýchľuje návrat.
4. Udržujte motiváciu a lojalitu poskytovaním úverov druhým.
Uznanie interných príspevkov môže byť jednoduché ako verejné „poďakovanie“ alebo formálne ako podpora alebo zdieľanie vlastného imania. Vyžaduje to citlivosť a angažovanosť s ľuďmi vo vašom okolí, ako aj s vašimi zákazníkmi. Nezdržujte sa hľadania a uznávania pomoci od ostatných.
Vernosť a motivácia externých zákazníkov boli kedysi také jednoduché ako kvalitné služby zákazníkom, ale dnešní zákazníci očakávajú viac. Hľadajú nezabudnuteľný celkový zážitok, od kvalitného produktu a pozitívneho zážitku z nákupu až po jednoduchú politiku vrátenia alebo výmeny.
5. Uznajte, že vyjednávanie je umenie aj zručnosť.
Naučte sa, ako dosiahnuť, aby každé vyjednávanie bolo prospešné pre všetkých, a nie pre výhru a prehru. Uistite sa, že vaše rokovania nikdy nie sú vnímané ako manipulácia, ale ako vysvetlenie druhej strane o výhodách vášho návrhu pre vás oboch. To sa dá naučiť predstavovaním si v ich koži.
V obchodnom svete všetci vyhrávame niektoré bitky a iné prehrávame. Všetci sa musíme naučiť vyrovnať sa s frustráciou a skľúčenosťou spojenou s prehratými bitkami a dať prednosť dôležitým z nich, aby boli efektívnejšie vo všetkých našich rokovaniach.
6. Venujte viac času trénovaniu a mentorovaniu svojho tímu.
Ak ľudia skutočne veria, že váš úspech ako vodcu súvisí s ich vlastným úspechom, budú vás nasledovať kamkoľvek. Musí sa inšpirovať vašim koučovaním, aby vytvorili lepšiu budúcnosť pre všetkých. Efektívny koučing vždy zahŕňa pomoc pri nadväzovaní nových vzťahov a vzťahov.
Z môjho pohľadu je začatie a rozvoj podnikania ideálnym miestom na osvojenie a precvičenie vodcovstva. Rovnaké princípy potom možno uplatniť a rozšíriť, aby ste sa stali lídrom vo svojej komunite, priemyselných organizáciách alebo vládnej politike.
Dnes viac ako kedykoľvek predtým potrebujeme viac vodcov a menej kritikov. Všetci ste v dobrej pozícii na to, aby ste dosiahli vplyv. Je to oveľa uspokojivejšie ako sledovať dav.
