Najväčšou technologickou novinkou tohto týždňa je protimonopolné vypočutie pred Kongresom, ktoré sa týkalo generálnych riaditeľov štyroch z najväčších technologických spoločností na svete, spoločnosti Apple, Facebook, Google a Amazon. Spravidla nie som niekto, kto si myslí, že tieto vypočutia prispievajú k presahovaniu príčin ničoho, okrem bodovania politických bodov.
Na tento účel zostal formát dosť požadovaný, vrátane skutočnosti, že viac ako jeden z najsilnejších technologických lídrov na svete mal technické problémy s pripojením Cisco WebEx. Pojednávanie sa v jednom okamihu dokonca zastavilo, aby sa vyriešil „problém s pripojením“.
Bolo tam veľa zlých otázok, nakoniec to bol Kongres. To neznamená, že motivácia každého bola nesprávna, je to len tak, že z väčšej časti nie je Kongres taký vynikajúci v porozumení alebo vyšetrovaní všetkého, čo súvisí s technológiami a internetom.
Stále však existovalo jedno mimoriadne vyhlásenie generálneho riaditeľa spoločnosti Apple, Tim Cooka, ktoré stojí za hlbší pohľad.
Prvá otázka pre Cooka bola dosť ostrá a pozoruhodne jednoduchá: „Apple je jediný, kto rozhoduje o tom, či je aplikácia sprístupnená prostredníctvom App Store, nie je to tak?“ Spýtal sa zástupca Hank Johnson z Gruzínska.
„Pane ... App Store je vlastnosť iPhone podobne ako fotoaparát a podobne ako čip,“ povedal Cook predtým, ako Johnson zopakoval rovnakú otázku.
Zamyslite sa nad tým chvíľu. Okrem divadla je to tá najskrytejšia odpoveď, akú som kedy počul o tom, ako Apple hodnotí App Store. Nehovorím, že je to nevyhnutne dobrý dôvod, ale určite to objasní, prečo Apple vykonáva úroveň kontroly, ktorú vykonáva, vrátane procesu kontroly.
Pre Apple je App Store funkcia. Nie je to platforma pre vývojárov, je to súčasť produktu, ktorý Apple predáva, rovnako ako fotoaparát. Podľa spoločnosti Apple to odôvodňuje úroveň kontroly, ktorú vykonáva. „Pretože nám tak veľmi záleží na súkromí, bezpečnosti a kvalite, sledujeme každú aplikáciu,“ uviedol Cook k ďalšej z Johnsonových otázok.
Cook sa pri niekoľkých príležitostiach zmienil o tom, že počet aplikácií vzrástol z 500 na viac ako 1,5 milióna, ale nakoniec spoločnosť Apple považuje prístup k týmto 1,5 miliónom aplikácií ako vlastnosť produktu, ktorý vytvára, nie ako jednotlivé produkty, ktoré vytvára. používatelia môžu chcieť stiahnuť do zariadenia, ktoré kupujú.
V tomto ohľade ľudia, ktorí sťahujú aplikácie, nie sú zákazníkmi vývojárov, sú to spoločnosti Apple.
To nie je maličkosť. App Store tvorí najväčšiu časť neuveriteľne dôležitého obchodu so službami spoločnosti Apple. V skutočnosti by ste mohli namietať, že je to najdôležitejšie podnikanie spoločnosti Apple, najmä preto, že predaj týchto telefónov iPhone sa za posledných pár rokov spomalil.
„Máme tvrdú konkurenciu na strane vývojárov a zákazníkov,“ uviedol Cook. „Je to také konkurencieschopné, opísal by som to ako pouličný boj o podiel na trhu v obchode so smartphonmi.“
Nie je celkom nerozumné tvrdiť, že App Store je rozlišujúcim faktorom a súčasťou toho, prečo si ľudia kupujú telefóny iPhone. V tomto ohľade má Cook pravdu.
Ibaže to nemôžete mať oboje. Nemôžete hovoriť o tom, ako App Store vytvoril pracovné miesta a zabezpečil obživu pre milióny vývojárov, a tiež hovoriť o práci, ktorú robia, ako o ďalšej funkcii vášho vlajkového zariadenia.
Za týmto účelom je ťažké uveriť, že App Store je jednoducho vlastnosťou iPhonu, keď je to pre Apple oveľa rýchlejšie sa rozvíjajúci obchod, čo vysvetľuje, prečo má Apple taký záujem pokračovať v zhromažďovaní svojich provízií. Čo, myslím, nie je vôbec ničím pozoruhodným, len často nestretnete, že by ste počuli riaditeľa ako Tim Cook nahlas.
