Všetci sme sa za určitých okolností naučili byť pohodlní a do istej miery spokojní. Nikde to nie je rozšírenejšie ako na pracovisku. Vedúci pracovníci neúmyselne upadnú do formy riadenia status quo a smutnou časťou je, že mnohí z nich nevedia, že sa tak stalo. Je to isté, ale nie je to skvelý spôsob vedenia, najmä v týchto hyperkonkurenčných časoch. Vedúci pracovníci sa musia naučiť identifikovať problémy, nájsť najlepší spôsob implementácie riešení a podnecovať zmeny vo vašej spoločnosti.
Vždy ma fascinovalo, že pohľad na niečo z iného uhla pohľadu odkrýva nové otázky, možnosti a možnosti. Rád fotografujem, čo je jednoduchý príklad na vysvetlenie. Bez fotoaparátu sa pozeráte na scénu a vidíte predmet, popredie a pozadie. Ale keď cez hľadáčik uvidíte to isté, obraz sa zmení. Pri výmene objektívov, povedzme z teleobjektívu na širokouhlý, uvidíte úplne odlišné obrázky, aj keď sa pozeráte na to isté.
Ako to môžete uplatniť v kancelárii? Ako si dovoľujete vidieť novú perspektívu?
Myslite na núdzovú skrinku, ktorú vždy vidíme a ktorá hovorí: „V prípade núdze rozbite sklo.“ Toto je metafora, na ktorú by ste mali myslieť, keď začnete uvažovať o svojej úlohe a o tom, ako môžete efektívne riadiť zmeny vo svojom podnikaní.
Vedúci predstavitelia to môžu uplatniť vo svojej každodennej stratégii vedenia. Ako poradca koučujem vodcov, aby sa viac angažovali, aby mohli vidieť veci vo svojej spoločnosti z nového a iného pohľadu. Tu sú 3 tipy, ktoré odporúčam na rýchle osvojenie si toho, ako na to.
1. Urobte si prehliadku svojej firmy
Povedzme, že ste osobou riadiacou spoločnosť, a ste hrdí na to, ako dobre riadite každodenné operácie svojho podnikania. Ste príliš blízko k situácii, aby ste videli veci, ktoré nedávajú zmysel? Ľuďom, ktorí už pár rokov vykonávajú rovnakú prácu, niekedy chýbajú veci, ktoré sa skrývajú v očiach. Nastáva stav, ktorý je nemesis zmeny v riadení.
Ako si môžete viac uvedomiť, že sa toto správanie deje s vami?
Navrhujem vystúpiť z kancelárie a porozprávať sa s čo najväčším počtom zamestnancov. Pracovníci na základnej úrovni, marketingoví špecialisti, majstri v obchode - toľko, koľko môžete. Zistite od nich, čo sa im páči, nepáči, čo funguje, čo nie, a návrhy, ako vylepšiť. Budete ohromení počtom a povahou bodov, ktoré skórujú, a ak ste ako ja, zistíte, že je to veľmi energická aktivita, na ktorú sa môžete zapojiť.
2. Vytvorte svoj zoznam
Získali ste rozsiahly súbor pozorovaní, faktov, problémov, príležitostí a ďalších dôležitých informácií. A ak ste tento prvý krok urobili dobre, je potrebné spracovať veľa informácií. Tieto informácie musíte usporiadať do niekoľkých logických segmentov, aby ste mohli eliminovať duplikácie a doladiť správy.
Zdieľajte tento zoznam so svojím tímom, aby pochopili, že tento proces myslíte vážne a že ste sa ho rozhodli zapojiť. Strávte s nimi čas vysvetlením, ako ste tieto informácie získali, a zapojte ich do zisťovania, či tieto zistenia v nich rezonujú.
Teraz je čas uprednostniť zoznam, najmä vo svete obmedzení, kde je čas zďaleka tým najskrytejším zdrojom. Účinným spôsobom, ako to dosiahnuť, je použitie týchto troch kritérií:
- Čo produkuje najväčší tresk za babku
- Ako dlho bude trvať implementácia
- Aké zdroje sú potrebné
Spolupráca s týmto tímom na tomto procese by mala pripraviť silný akčný plán.
3. Implementujte plán
Toto je tá časť, na ktorej záleží, a vy naozaj potrebujete, aby ste to dosiahli správne. Komunikujte so svojimi zamestnancami v spoločnosti, ktorú ste im načúvali, brali ich spätnú väzbu vážne a ste odhodlaní konať podľa nich. Zaistite, aby lídri zodpovední za tieto tri iniciatívy každý týždeň podávali správy o svojom pokroku a zaoberali sa akýmikoľvek problémami, ktoré môžu vzniknúť. Keď budete vo firme naďalej viditeľnejší, pýtajte sa ľudí, či sú si vedomí týchto zmien a či si myslia, že to funguje.
Veľkou súčasťou tohto procesu je, aby ste si začali uvedomovať, že vaši zamestnanci sú obrovským prínosom, nielen nákladovými operáciami. Rýchlo uvidíte, že sa z toho stane ctnostný proces, pretože čoraz väčší počet vašich zamestnancov ponúka nápady, dobrovoľníctvo pre projekty a zvyšuje angažovanosť.
Aj keď pravdepodobne nehrozíte núdzová situácia, rozbitie skla je bezpečný spôsob, ako vytvoriť angažovanosť, vytvoriť nadšenie, motivovať zapojenie a dosiahnuť lepšie výsledky.
