Možno si myslíte, že dostať riaditeľa jednej z najlepších amerických spoločností, aby odpovedal na váš chladný e-mail, je misia nemožná. Nie je to tak. Zvládne to aj vysokoškolské dieťa. Investor a generálna riaditeľka SafeGraph Auren Hoffman je toho dôkazom.
Hoffmanov úspech nie je známkou toho, že bol nejakým dobre prepojeným čarodejníkom. Bol to iba náhodný e-mail z počítačovej učebne o 3:00. Namiesto toho je to znamenie, že dostať odpoveď od zdanlivo „nedosiahnuteľných“ top mien je jednoduchšie, ako si väčšina ľudí myslí.
„Jedným z najlepšie strážených tajomstiev v začiatočnom svete je, že pomocou skvelého chladného e-mailu máte prístup k takmer každému, koho chcete.“ Hoffman nedávno napísal na svojom blogu . „Väčšina riadiacich pracovníkov a riadiacich pracovníkov osobne číta každý dobre formulovaný e-mail, ktorý dostanú, aj keď nepozná odosielateľa. To znamená, že ak pošlete vynikajúci e-mail svojmu obľúbenému generálnemu riaditeľovi, je pravdepodobné, že sa dočíta. “
Kľúčové slová tu sú samozrejme „správne sformované“. Osloviť popredného vodcu je jednoduchšie, ako tušíte, ale získanie odpovede si stále vyžaduje spracovanie pútavej správy. Našťastie má Hoffman tipy:
1. Zašlite to správnej osobe.
Nemalo by to byť žiadna raketová veda, aby ste svoj e-mail smerovali na tú pravú osobu pre vašu správu, ale Hoffman tvrdí, že zasielanie e-mailov s nepremyslenými príjemcami je prekvapivo bežné. Tento prístup „postriekajte a modlite sa“ zriedka funguje (a je to tiež hraničná neslušnosť vo svete, kde každý rokuje s preťažením doručenej pošty).
„Ak hľadáte financovanie pre podnikanie v SaaS, neposielajte e-mail biotechnologickému investorovi. Zašlite ho investorovi SaaS. Znie to zjavne, ale boli by ste prekvapení, ako často sa táto jedna jednoduchá vec nestane, “hovorí Hoffman.
13. január veľmi zvláštny kozorožec
Keď ste sa už dostali k tej správnej osobe, uistite sa, že komunikujete zreteľne a okamžite, prečo ste si vybrali práve túto osobu na kontaktovanie. „Ak oslovujete VC, môžete spomenúť niektoré spoločnosti, do ktorých investovala, ktoré obdivujete (a vaša spoločnosť sa vám najviac páči),“ ponúka Hoffman ako príklad.
2. Zdôraznite, aký prínos majú pre nich.
Ak veľké meno odpovie na váš e-mail, nebude to preto, že by vám to prinieslo výhody. Bude to preto, lebo jej to prospieva. Hneď od začiatku objasnite, čo ponúkate.
„Vo veľmi chladnom e-maile by osoba, ktorá dostala e-mail, mala z potenciálnej výmeny profitovať oveľa viac ako vy. Takto môžete vzbudiť ich záujem a zvýšiť svoje šance na odpoveď, “poučuje Hoffman. „Ak nemáte niečo, čo bude prospešné pre osobu, ktorej posielate e-mail, je lepšie počkať, kým ho pošlete, kým to neurobíte.“
3. Držte to krátke.
Dôležití ľudia môžu čítať oveľa chladnejšie e-maily, než tušíte, ale stále ich tlačí čas. Respektujte to tým, že napíšete predmet, z ktorého bude okamžite jasné, o čom je e-mail. Hoffman ako príklad ponúka „Pozvite na večeru DaaS 2. apríla v SF“.
Pokiaľ ide o text e-mailu, buďte rovnako priami. „Váš e-mail musí byť krátky, jasný a správne naformátovaný. To znamená krátke odseky a veľa bieleho, prázdneho miesta. Chcete, aby ľudia boli schopní rýchlo vytrhnúť e-mail, keď si ho prečítajú vo svojom telefóne vo výťahu (alebo na toalete), “poučuje Hoffman.
„Musíte tiež presne určiť, aké sú ďalšie kroky, aby sa konverzácia posunula vpred,“ dodáva. „Hľadáte„ áno “alebo„ nie “prostredníctvom e-mailu? Dúfate, že sa telefonický rozhovor skutočne postará o vaše nadšenie? Alebo požiadate o povolenie nadviazať na svoj balíček v prípade, že má osoba záujem? Za každú cenu sa vyhnite nejasnostiam. “
Existuje ešte niečo viac, ako vytvoriť dokonalý studený e-mail? Iste, a Hoffman celý príspevok ponúka veľa ďalších tipov a príkladov (vrátane toho, ako zistiť, či je niekto taký slávny, že priamy e-mail je stratenou kauzou a čo treba urobiť, aby ste sa k nemu aj tak dostali). Ale trvá na tom, že tieto tri základné body vás dovedú väčšinu času k skvelým chladným e-mailom, ktoré výrazne zvyšujú vaše šance na odpoveď od vašich vysnívaných spolupracovníkov.
