Kedykoľvek čelíme niekoľkým výzvam vo finančnej oblasti a zistíme, že je ťažšie získať predaj, musíme byť opatrní, aby sme sa vyhli pokušeniu „získať predaj za každú cenu“. Ak sa pokúsite získať predaj za každú cenu, vždy musíte zaplatiť.
Nemá zmysel diskontovať do bodu, keď doslova nezarobíte žiadne peniaze, alebo ešte horšie, predaj vás bude stáť peniaze. Aj keď je lákavé získať hotovosť, aj keď viete, že obchod prehráte, jedná sa o akt zúfalstva, ktorý sa zvyčajne končí slzami. Nakoniec vás dobehne a je prekvapujúce, koľko podnikateľov sa tým rozpadlo.
Pred niekoľkými rokmi som pracoval pre vydavateľskú spoločnosť. Produkovali odborné časopisy a knihy, ktoré predávali na predplatné po celom svete. Požiadali ma, aby som im pomohol, pretože obchod bol ťažký, ale ich nové predplatné bolo dobré, napriek tomu sa zdalo, že idú pozadu. Strávil som hodinu sledovaním nákladov na ich produkty atď. A zistil som, že za každé predané predplatné strácali v priebehu roka takmer 100 dolárov.
Teraz sa táto firma predala v blízkosti 20 000 predplatných - takže keď spočítate tieto sumy, zjavne nastali veľké problémy. Cena predplatného bola príliš nízka, pretože to bola cena, za ktorú si spoločnosť myslela, že ich môže predať, a nie cena, za ktorú mali byť účtovaní. Táto chyba v zložení ich takmer poslala na mizinu. Aby sme sa dostali z krízy, museli sme urobiť nejaké fantazijné kroky, ale našťastie sme to zvládli.
Ďalším pokušením v ťažkých časoch je znížiť vaše štandardy a očakávania týkajúce sa vášho štandardného predajného protokolu. To môže znamenať, že si úver rozšírite, keď by ste to normálne nemali, alebo že rozdáte viac, ako je reálne, alebo že nadsľubujete v časových rámcoch, ktoré jednoducho nemôžete splniť, aby ste mohli získať predaj. Inými slovami, predaj je nejakým spôsobom poškodený a určite sa vráti a bude vás prenasledovať.
Moja rada je tu jednoduchá. Vyvarujte sa pokušeniu spojenému s „získaním predaja za každú cenu“. Z mojich skúseností a pozorovaní mnohých firiem to vedie k krátkodobým aj dlhodobým problémom, ktoré môžu podnik zničiť. Udržujte predaj v čistote, buďte si istý, že dosahujete zisk a nerobte kompromisy vo svojich štandardoch. Namiesto toho sa sústreďte na pridanie hodnoty, lepší servis pre svojich zákazníkov a na to, aby ste boli inovatívni a profesionálni vo všetkom, čo robíte.
