„Sila konať dobro je tiež sila škodiť.“
--Milton Friedman
Ak sledujete môj stĺpec, viete, že som fanúšikom rozvoja emočnej inteligencie. Zjednodušene povedané, emočná inteligencia (EI) je schopnosť človeka rozpoznať a porozumieť emóciám (vlastným i emóciám ostatných) a pomocou týchto informácií viesť pri rozhodovaní.
Tu som hovoril o všetkom, od čoho je vývoj emočnej inteligencie taký náročný, ako po negatívnu spätnú väzbu, ktorá je emočne inteligentná ... dokonca aj jednoduché tipy, ktoré okamžite zvýšia váš kvocient emočnej inteligencie (EQ). (Analyzovali sme tiež prípadové štúdie o tom, ako sa EQ uplatňuje v skutočnom svete - ako je tento).
Ale v poslednej dobe mi mnohí kladú rovnakú otázku, a to:
Ak je emočná inteligencia taká veľká, prečo vidíme veľa „úspešných“ ľudí, ktorým táto kvalita zjavne chýba?
Aj keď je odpoveď zložitá, veľká časť z nej vás môže prekvapiť:
Emocionálna inteligencia sa dá ľahko použiť na zlo.
Tmavá strana
Zvážte napríklad nasledujúce scenáre:
- Politický kandidát, ktorý hrá na obavy a emócie davu, aby si získal priazeň aj napriek svojej skrytej agende
- Manžel alebo manželka, ktorá skrýva mimomanželský pomer, aby sa mohol naviazať na manželského partnera aj milenca
- Manažér alebo zamestnanec, ktorý prekrúca pravdu alebo zámerne šíri nepotvrdené fámy a klebety, aby získal strategickú výhodu
Každý z týchto príkladov vyžaduje použitie určitého stupňa EQ, aj keď manipulatívnym a poľutovaniahodným spôsobom.
Pravda je, že emocionálna inteligencia je veľa ako „normálna“ inteligencia alebo akákoľvek iná schopnosť v tejto veci: Môžete zdokonaliť svoje schopnosti a použiť ich buď na dobré alebo zlo. Rovnako ako sa niekto, kto má vynikajúcu myseľ, môže stať chirurgom, ktorý zachráni život, alebo sériovým vrahom, ten s vynikajúcim EQ má na výber medzi dvoma veľmi odlišnými cestami.
Napríklad, Andrew Giambrone z Atlantik zdieľaný výskum jednej skupiny rakúskych psychológov ktorí uviedli „koreláciu medzi EI a narcizmom, čím zvýšili možnosť, že narcisti s vysokou EI môžu použiť svoje„ očarujúce, zaujímavé a dokonca zvodné “vlastnosti na„ škodlivé účely “, napríklad na klamanie ostatných. Štúdia z roku 2014 podobne spojila „narcistickú vykorisťovateľnosť“ s „rozpoznávaním emócií“ - tí, ktorí boli náchylní manipulovať s ostatnými, ich čítali lepšie. “
Desivé, že? Zhoršuje sa to.
Organizačný psychológ a najpredávanejší autor Adam Grant vo svojom článku označil EI za najhoršiu, Temná stránka emočnej inteligencie :
„Uznávajúc silu emócií ... jeden z najvplyvnejších vodcov 20. storočia strávil roky štúdiom emocionálnych účinkov reči svojho tela. Historik Roger Moorhouse - vďaka praktickým gestám ruky a analýze obrazov svojich pohybov sa stal „absolútne očarujúcim verejným rečníkom“, „na čom veľmi tvrdo pracoval“.
Volal sa Adolf Hitler. “
Ako zdôrazňuje Grant, neskrotné nadšenie pre emočnú inteligenciu zakrylo temnú stránku.
„Nové dôkazy ukazujú, že keď ľudia zdokonalia svoje emočné schopnosti, zlepšia sa v manipulácii s ostatnými,“ hovorí Grant. „Keď dokážeš dobre ovládať svoje vlastné emócie, môžeš maskovať svoje skutočné pocity. Keď viete, čo ostatní cítia, môžete ich zaťahovať za srdce a motivovať ich, aby konali v rozpore s ich vlastnými najlepšími záujmami. ““
V dokumente Osudová príťažlivosť Hitlera, pozorovateľ Egon Hanfstaengl poznamenal, že Hitler bol v tejto oblasti pozoruhodne zručný:
„Mal takú schopnosť, ktorá je nevyhnutná na to, aby ľudia prestali kriticky myslieť a len emocionálne reagovali ... Schopnosť odvodená z jeho pripravenosti vrhnúť sa na úplné otvorenie - javiť sa pred publikom holý a nahý, roztrhať mu srdce a prejaviť ho . “
Je to v súlade s najvýznamnejšími výskumami Grantu, ktoré vypracoval profesor z University of Cambridge Jochen Menges. Mengesove štúdie dokumentujú, že publikum „bolo menej pravdepodobné, že preskúma“ správu vodcu, keď predniesol „inšpiratívny prejav plný emócii“. Je iróniou, že aj keď diváci tvrdili, že si z prejavu spomenuli viac obsahu, ako by zvyčajne mali, v skutočnosti si pamätali menej.
mesiac v 7. dome natal
Prečo je emočná inteligencia dôležitejšia ako kedykoľvek predtým
Znamená to teda, že pri všetkých týchto potenciálne strašných použitiach emočnej inteligencie by ste sa ju nemali snažiť rozvíjať?
Naopak, o to viac si musíte zvýšiť EQ. Pri etickom použití môže emočná inteligencia pomôcť získať výhody pre vás oboch a tých, s ktorými máte do činenia. A čo je ešte dôležitejšie, ak sa niekto pokúsi použiť emocionálnu inteligenciu na nekalé účely, váš EI vám to pomôže zistiť - a podniknúť príslušné kroky na potlačenie.
Samozrejme, nie každý, kto je „úspešný“, má vysoké EQ; v hre je nespočetné množstvo ďalších faktorov. A byť opatrný neznamená, že musíš byť prehnane podozrivé ... alebo neustále pripisovať nesprávne pohnútky iným. (Ani ten emocionálne najinteligentnejší človek má od čitateľa mysle ďaleko.)
Ale vysoké EQ bude vám pomôže získať väčšiu kontrolu nad situáciou, aby ste neboli ľahko podvedení alebo zneužití.
Uvedenie do praxe
Pamätajte: Emócie sú silné.
Ak to budete mať na pamäti, umožní vám to použiť emócie namiesto vás. Ako každá zručnosť, ľudia budú používať emocionálnu inteligenciu na čestné aj podvodné účely.
Ako bude ty používať tento mimoriadny nástroj?
Dúfam, že to budem vedieť povedať.
