Takmer desať rokov po založení Facebooku a viac ako sedem rokov po prvom tweete vedúci pracovníci obchodu vedia, že zvládnutie sociálnych médií je absolútnou nevyhnutnosťou. A teraz viac ako kedykoľvek predtým riadiaci pracovníci hryzú guľku a dostávajú vzdelanie v sociálnych sieťach.
To je podľa Wall Street Journal , správy o mentorstvách a triedach, ktoré vyšší riadiaci pracovníci podnikajú, keď sa snažia lepšie pochopiť sociálne médiá a ďalšie technologické trendy. Od mentorovania mladými zamestnancami po rozdelenie peňazí na kurzy, elektronické obchodné knihy bijú poprední obchodní lídri vrátane vrcholového manažmentu spoločností PepsiCo a American Express.
Prečo sa učia
Ak sa riadiaci pracovníci dostali tak hlboko do digitálneho veku bez toho, aby prišli na to, ako zverejniť aktualizáciu stavu, prečo teraz cítia potrebu? Michael Robson, generálny riaditeľ spoločnosti Valné zhromaždenie spoločnosti zaoberajúcej sa digitálnym výcvikom, poskytuje presvedčivý prípad.
„Deväťdesiatdeväť percent vedúcich pracovníkov tvrdí, že [digitálny rast] je dôležitý, ale iba 10 percent spoločností je spokojných s rýchlosťou, akou prechádzajú,“ hovorí Robson Vestník . A bez správneho pochopenia toho, ako tieto internetové veci fungujú, sú výkonní pracovníci v kontakte, pokiaľ ide o zašpinenie vlastných rúk a urýchlenie tohto prechodu.
Execs sú notoricky známe svojimi oneskoreniami pri zasekávaní sa na sociálnych sieťach. V auguste, Kremeň uviedlo, že 68 percent generálnych riaditeľov v 500 najväčších amerických spoločnostiach má iba jeden účet na sociálnych sieťach.
Dokonca veľkorysejší výskum naznačuje, že účty na sociálnych sieťach nemusia byť že pre vyšších riadiacich pracovníkov neobvyklé, ale stále nedokážu pracovať so sociálnymi funkciami vo svojich spoločnostiach. Podľa tohto výskumu top tímy vidia správy s informáciami získanými zo sociálnych médií u menej ako 24 percent spoločností.
Čo sa učia
Tlak na vedúcich, aby sa niečo dozvedeli o webe, nie je ani tak technickým tréningom, ako skôr cvičením v súlade. Jedna spoločnosť sa „rozhodla investovať do digitálneho tréningu po tom, čo si uvedomila, že nové nápady mladých zamestnancov sa príliš nepresadzujú, pretože šéfovia nechápu ich technologicky náročné návrhy,“ Vestník správy.
Execs sa nemusia učiť, čo robí každé tlačidlo na každej stránke sociálnych médií. „Inštruktori a manažéri skôr tvrdia, že základné pochopenie digitálneho prostredia pomáha vodcom lepšie sa rozhodovať o tom, do čoho investovať, ako aj o tom, ako o tom hovoriť,“ Vestník správy. Inými slovami, pre vedúceho nie je také dôležité používať hashtag, ako vedieť, ako ho môže jeho spoločnosť najlepšie využiť.
Nie sú to iba sociálne médiá. Execs tiež získavajú prehľad o ďalších digitálnych technológiách, ako je kódovanie a veľké dáta. Článok od Výkonný cestovný časopis vyjadruje podobný argument, prečo by sa riaditelia mali naučiť úplne základy programovania, aj keď sa vlastne nenaučia, ako vytvoriť niečo, čo má skutočnú hodnotu. „[Porozumenie základov kódovania je základným spôsobom, ako porozumieť dnešnému svetu,“ píše sa v článku.
