Zvážte rôzne negatívne myšlienky a emócie, ktoré ste kedy v práci zažili - napríklad strach z neúspechu, vina za úspech, pocit podvodníka alebo nepohodlie pri prijímaní negatívnej spätnej väzby. Okrem týchto bežných nálad harvardská psychologička a výkonná trénerka Susan David tvrdí, že ľudia často zápasia s pocitom podvedenia, šikany, rozpakov, poníženia, frustrácie, stresu, nepripravenosti, ohromenia, vylúčenia, nevítania a nedôvery. Fíha! A čo viac, nikto nie je imúnny, dokonca ani veľké typy typu C, ktoré sa navonok zdajú mať všetko pohromade.
Či sa vám to páči alebo nie, negatívne emócie sú nevyhnutnou súčasťou života. Podľa Davida však môžu byť užitočné pre vašu kariéru a život. Kľúčom je ich správne zaobchádzanie.
Tri korene, až sa cítite zle
Hovorí, že negatívne pocity, ktoré ľudia prežívajú, sa spravidla vyskytujú v troch hlavných koreňoch:
- Hnev
- Úzkosť
- Smútok
Podnikateľskí profesionáli často zápasia s hnevom alebo frustráciou, keď majú pocit, že sú ich ciele blokované alebo čo je v rozpore s tým, čo sa snažia dosiahnuť. Úzkosť je zameraná na budúcnosť a zvyčajne zahŕňa základný strach z ohrozenia alebo zraniteľnosti. Smútok býva zameraný na minulosť a zahŕňa pocity sklamania alebo pocitu straty.
Dôvody negatívnych emócií sa líšia od človeka k človeku.
„Pre jedného vodcu to môže byť:„ Som tak ďaleko vo svojej kariére, ale neurobil som značku, ktorú som chcel, “vysvetľuje David. „Pre ostatných ľudí to bude o príležitosti, ktorá mohla byť pred nimi, ktorú nedostali, alebo o pocitoch, že niečo pokazili.“
Negatívne emócie ako katalyzátory
Charles Darwin bol jedným z prvých ľudí, ktorí tvrdili, že tieto typy emócií sú užitočné, hovorí Davis a poukázal na svoju knihu „Expression of the Emoce in Man and Animals“, v ktorej postuloval, že všetky emócie sú kritické, pretože sa vyvinuli. aby nám pomohli prežiť.
čo je znamenie zverokruhu 12. október
„Sú užitočné, aj keď sú niektoré z týchto emócií nežiaduce a neradi ich cítime,“ hovorí. „Emócie sú spôsobom, ako nám oznamovať, ako sa nám darí vo vzťahu k veciam, ktoré sú pre nás dôležité, ako sú naše kľúčové ciele, hodnoty a vzťahy.“
Niekto, kto si váži napríklad autonómiu, sa môže cítiť nahnevaný a frustrovaný šéfom, ktorý má rád mikromanažment. Ak je pre vás rodina dôležitá, môžu sa pocity viny prejaviť na dlhých 16-hodinových pracovných dňoch. Alebo podnikateľka, ktorá bootstrapuje začínajúci podnik, môže pociťovať obavy, ak vysoko rešpektuje finančnú stabilitu.
Trik spočíva v tom, že svoje emócie chápete ako informácie, ktoré sú pre vás dôležité. Ustúpte a všimnite si svoje negatívne emócie a nájdite základnú hodnotu alebo cieľ, ktorý sa pripravuje. Jeho identifikácia je prvým krokom k pozitívnym zmenám vo vašom živote.
Nesprávne spôsoby riešenia zlých pocitov
Ľudia, bohužiaľ, často nezvládajú negatívne emócie dobre, muži majú väčšiu pravdepodobnosť, že sa ich budú snažiť ignorovať, a ženy, ktoré sú náchylnejšie na prežúvanie, hovorí Davis.
„Keď ľudia potláčajú alebo sa pozastavujú nad emóciami - aj keď sú to dva úplne opačné konce spektra -, majú tendenciu mať nižšiu úroveň schopnosti tolerovať stres,“ hovorí. „Majú vyššiu úroveň úzkosti a smutných pocitov, čo je zaujímavé pri potláčaní, pretože sa snažia potlačiť svoje emócie tak, aby ich necítili, ale v skutočnosti vedie k zväčšeniu. Veľa výskumov ukázalo, že potlačenie paradoxne vedie k tomu, že emócie sa objavujú častejšie a často intenzívnejšie. ““
Ľudia, ktorí potláčajú alebo premýšľajú o svojich pocitoch, tiež pociťujú nižšiu mieru medziľudskej efektívnosti a prejavujú to, čo David nazýva „emocionálny únik“, čo spočíva v odstránení frustrácie z nesprávnych ľudí v neočakávaných časoch. Napríklad niekto frustrovaný zo situácie v práci, ktorý sa to snaží ignorovať alebo sa tým príliš zaoberá, má väčšiu pravdepodobnosť ísť domov a byť neprimerane nahnevaný na dieťa za to, že nechal bicykel na prednom trávniku.
David hovorí, že vodcovia majú často pocit, že potlačenie pocitov alebo nadmerné premýšľanie im pomáha pokračovať v práci alebo riešení problémov, ale v skutočnosti to znižuje ich kognitívne zdroje a negatívne ovplyvňuje ich schopnosť byť efektívny.
Myšlienky nie sú nevyhnutne fakty
Ďalšie škodlivé správanie zahŕňa zaobchádzanie s vašimi pocitmi ako s faktom. Napríklad to, že sa vám v hlave objavila myšlienka „Som podvodník“, ešte neznamená, že si skutočne podvodníkom. Ak to však považujete za fakt, môžete urobiť niečo kontraproduktívne, napríklad ak neprispejete na schôdzku, aby ste nevyzerali ako idiot.
„Začíname miasť“ Bože, obávam sa, že by som mohol pokaziť túto prezentáciu “, čo je myšlienka do pojmu„ som úzkostlivý a chystám sa pokaziť prezentáciu “, takže sa takmer začneme stať myšlienkou a my nie medzi nami a myšlienkami a emóciami žiadny priestor, “hovorí David.
Predstavte si napríklad, že máte spolupracovníka, ktorého správanie neustále kazí vašu náladu. Možno je to chvastún, kritizuje všetko, čo robíte, alebo sa zrieka svojich povinností, takže musíte ísť na to. Zakaždým, keď ho uvidíte, vnútorne alebo navonok ventilujete, že s touto osobou nemôžete pracovať. Postupom času sa ocitnete v tom, že sa mu vyhýbate alebo sa snažíte zaradiť do projektov, do ktorých nie je zapojený. Aj keď sa vaše kroky môžu zdať rozumné, čo ak sú projekty a zručnosti, ktoré pri nich získate, skutočne dôležité pre vašu kariéru? V zásade môže vaša reakcia na vaše emócie a to, že sa do nich necháte usmerniť svoje činy, negatívne ovplyvňovať kvalitu vašej práce, váš rozvoj a kariéru.
David navrhuje lepšiu odpoveď. So zvedavou a súcitnou orientáciou si všimnite svoje pocity a to, ako na ne reagujete. Čo vám signalizujú o vašich hodnotách a vašich cieľoch? Ste neustále sarkastický, keď hovoríte s otravným spolupracovníkom? Odložíte ho alebo sa mu vyhnete? Pomáha vám váš model správania?
„Niekedy môže jednoduché prefixovanie vašich pocitov interne slovami„ Všímam si “veľmi pomôcť zneškodniť a vytvoriť medzi vami a vašimi emóciami určitý priestor,“ hovorí David. „Ja sa tak hnevám“ sa stáva „Všimol som si, že sa hnevám.“ „Už sa viac nemôžem zúčastniť tohto stretnutia“ sa stáva „Všímam si nutkanie vypnúť.“ “
Všímať si emócie a prikláňať sa k nim, zatiaľ čo nepotláčať ani nepremýšľať, nie je len mechanický proces. „Zahŕňa to zaujatie skutočného súcitu so sebou samým a so svojimi skúsenosťami a potom napredovanie spôsobom, ktorý je uskutočniteľný a v súlade s hodnotami,“ hovorí David.
Túto schopnosť riadiť svoje myšlienky a pocity nazýva „emocionálna obratnosť“ a píše na túto tému pre Harvardská obchodná recenzia . Chceš vedieť, ako si emočne pohyblivý? Pozrite sa na Dávida hodnotenie na HBR ako aj a krátke video to zhŕňa jej rady týkajúce sa negatívnych emócií.
