Jedného popoludnia, keď bejzbalový rozhodca americkej ligy Bill Guthrie pracoval za tanierom, lapač hosťujúceho tímu opakovane protestoval proti jeho hovorom. Guthrie to vydržala tri zmeny. Ale vo štvrtej zmene, keď sa lapač začal opäť sťažovať, ho Guthrie zastavila.
Synu, povedal jemne, bol si mi veľkou pomocou pri volaní lôpt a úderov a ja si to vážim. Ale myslím si, že som to teraz pochopil. Požiadam vás teda, aby ste išli do klubovne a ukázali im, ako sa majú osprchovať.
Je čas poskytnúť radu a ponúknuť názor, a je čas nie. Neponúkajte nevyžiadané rady príliš rýchlo. Určite si vás nebude obľúbiť. Pri rozdávaní rád musíte byť rozumní a vo všeobecnosti je lepšie počkať, kým sa vás ľudia opýtajú.
Skôr ako poradíte, dýchajte
V priebehu rokov som bol požiadaný o obchodné poradenstvo, kariérne poradenstvo, verejné vystúpenie, písanie, cestovanie, fundraising a ďalšie témy, o ktorých som nikdy ani len nepočul. Zakaždým sa zhlboka nadýchnem a dúfam, že to, čo ponúkam, bude užitočné a relevantné.
Predtým, ako odpoviete na žiadosť o radu, dbajte na zvyk päť v klasike Stephena Coveyho, Sedem návykov vysoko efektívnych ľudí: Najprv sa snažte porozumieť, až potom budete pochopení.
Podľa môjho názoru to Covey znamená toto: Ak máte silnú potrebu prinútiť niekoho, aby porozumel vášmu uhlu pohľadu, ustúpte a porozmýšľajte predtým, ako hovoríte. Prečo? Pretože si musíte položiť otázku, akú situáciu komentujete. Bol požadovaný váš názor? Máte skúsenosti alebo oprávnenie ponúknuť pomoc?
Ak dáte radu, bude to ocenené alebo odmietnuté z ruky? Ak ten druhý skutočne hľadá pomoc pri riešení konkrétneho problému, potom radu možno byť ocenený. Ak nie, mali by ste vziať do úvahy, že druhá osoba môže iba hľadať niekoho, kto by si vypočul jeho problém. V takom prípade druhá strana zvyčajne nie je vhodná alebo si želá radu. Toto je zručnosť, ktorú si osvojujeme v priebehu času: stanovenie najlepšej reakcie na potreby iného.
Zlaté pravidlo poradenstva
A nikdy nezabudnite, skutočné tajomstvo poskytovania rady je toto: Len čo ju budete mať, už sa nemusíte starať o to, či sa bude nasledovať alebo nie, a zdržte sa slova, že som vám to povedal. Ak je rada poskytnutá bezplatne, môže ju prijímateľ slobodne použiť, ako uzná za vhodné.
Záverom je, aby ste boli prieberčiví v otázkach, keď dávate rady a komu dávate rady. Ak si myslíte, že podľa vašich slov môžete byť zodpovedným za nežiaduce výsledky, nad ktoré nemáte kontrolu, dobre si to rozmyslite a až potom hovorte. Ak viete, že daná osoba žiada o vaše postrehy len kvôli zdvorilosti alebo politickej korektnosti, nemusíte sa cítiť zaviazaní.
A keď si vyberáte svoje slová a kto z nich bude mať úžitok, nezabudnite na to: Najlepším spôsobom, ako v živote uspieť, je konať podľa rád, ktoré dáte ostatným. Ak by ste sa nedržali vlastných rád, neponúkajte ich.
slnko a mesiac pri rakovine
Mackay’s Moral: Človek, ktorý je hlúpy, neprijíma rady nikoho. Človek, ktorý je ignorant, berie každého.
