Pred tridsaťtri rokmi , James Dyson sa vydal po neobvyklom sne: vytvoriť dokonalý vysávač. Po tisíckach prototypov, neúspešných licenčných dohodách a nespočetných neplodných stretnutiach s distribútormi nakoniec dostal svoje bezvreckové vákuum do obchodov v Británii, potom v USA - a obe krajiny vzal útokom. Jediný vlastník jeho spoločnosti, 64-ročný Dyson, vysvetľuje, ako premenil tento vákuový dizajn na miliardový obchod a prečo stále rád žije na hrane - pokiaľ to neprekáža pri 10 hodinách spánku každú hodinu. noc. Hovoril s Burtom Helmom.
Bola som vychovaná v krajine. Obaja moji rodičia boli učitelia, a tak som sa v škole venoval klasike a umeniu. Môj otec zomrel, keď som mal 9. Bol som tretím dieťaťom, čo si myslím, že malo pre mňa šťastie. Mama ma nechala robiť si, čo som chcela.
išiel som do Royal College of Art robiť dizajn. Vtedy som objavil Buckminster Fuller. Sám pracoval na vývoji týchto ľahkých geodetických štruktúr, keď všetci ostatní pracovali s betónom. Jeho vynálezy boli mierne šialené, ale veľmi inšpiratívne.
Na vysokej škole, Stretol som veľmi kreatívneho inžiniera menom Jeremy Fry. Požiadal som ho o peniaze na stavbu budovy Fullerovho typu, ktorú som navrhol pre divadlo v Londýne. Povedal: „Nebudem vám dávať peniaze, ale dám vám pár pracovných miest.“ Jedna z týchto úloh zahŕňala obojživelné pristávacie plavidlo, ktoré vynašiel.
Postavili sme prvý prototyp spolu. Ukázal mi na zváracie zariadenie a povedal: „Choďte do toho.“ Nikdy som nepoužil žiadne zváracie zariadenie, tak som sa ho spýtal, ako to funguje. Povedal: „Urobíte to takto“, zapálil acetylénovú pochodeň a potom sa dal do práce. Tu som bol, tento dlhovlasý študent umenia s lesklým fialovým pršiplášťom kúpený na King's Road a nechal ma robiť chyby a učiť sa veci sám.
Po dokončení prototypu Povedal som: „A čo teraz?“ Povedal: „Zvládame to.“ A potom? „Predávame to.“ Bolo to také jednoduché. Čoskoro sme predávali 200 lodí ročne.
Začal som pracovať na vysávači v roku 1979. Kúpil som si, čo sa považovalo za najsilnejší vysávač. Ale bolo to v podstate zbytočné. Namiesto vysávania nečistôt ho tlačila po miestnosti. Videl som priemyselnú pílu, ktorá na odstránenie prachu zo vzduchu používa niečo, čo sa volá cyklónový separátor. Myslel som si, že ten istý princíp separácie môže fungovať aj na vysávači. Zostavil som rýchly prototyp a stalo sa.
Stal som sa posadnutým. Trvalo päť rokov nič nerobiť, iba vyrábať a testovať prototypy. Manželka nás podporovala výučbou výtvarnej výchovy. Bola úžasná. Ale väčšina ostatných si myslela, že som sa zbláznil.
Keď vákuum bola pripravená, prvá vec, ktorú som urobil, bolo ukázať ju výrobcom domácich spotrebičov. Oni to nechceli. Licenciu som udelil spoločnosti Amway v USA, čo bola katastrofa. Sám som sa teda rozhodol stať sa výrobcom. Požičal som si 900 000 dolárov, pričom môj dom bol v rade.
Prvý predaj, ktorý som urobil bol do zásielkového katalógu. Celý deň som sedel s kupujúcim. Hneď na konci povedal: „Je to zaujímavý vysávač, ale prečo by som mal vziať z katalógu vysávač alebo Electrolux, aby som ich vložil do vášho?“ Bol som na konci s dôvtipom. Povedal som: „Pretože váš katalóg je nudný.“ Nazval ma drzým - ale povedal, že to vezme. A potom to vzal ďalší katalóg, pretože som bol v prvom. A potom som sa dostal do jedného alebo dvoch malých obchodov.
Väčšinou predám z hľadiska frustrácie v nádeji, že to tak cítia aj ostatní ľudia. Potom som bol ako každý iný predavač vysávačov. Ukázal som, čo to urobilo, prečo to bolo iné a prečo to malo lepší výkon.
Jediná cesta Do veľkých britských obchodov som sa dostal preto, lebo v roku 1995 sa bývalý britský minister zahraničia Lord Howe prišiel poobzerať po továrni. Spýtal sa, či sú nejaké problémy. Povedal som mu, že sa nemôžem dostať do kométy, čo bola naša obdoba Best Buy. Povedal: „No, moja manželka je na palube!“ Na druhý deň nám zavolal riaditeľ nákupu. Za rok sme boli najpredávanejším vysávačom v Británii.
Nebavilo ma to byť tak veľmi výkonným riaditeľom. Na operatívnej úrovni sa z toho stáva obrovská práca, pre mňa príliš veľká. Nikdy som nebol naozaj podnikateľ. Chcel som pokračovať v projektovaní a inžinierstve sám. To je to, čo robím veľmi rád.
Musel som doviesť mimo talent. V tom čase, v roku 1996, som nemal žiadneho finančného riaditeľa ani výrobného riaditeľa. Martin McCourt sa stal generálnym riaditeľom v roku 2001. Uviedol na trh spoločnosť Dyson v USA a rozšíril našu výrobu. Vyvinuli sme množstvo ďalších vysávačov a vyrobili sme Contrarotator - práčku, ktorá na napodobnenie ručného prania používala dva bubny točiace sa v opačných smeroch. Ale nakoniec sme na ňom stratili peniaze a museli sme zastaviť výrobu. Nebolo to moje rozhodnutie a po emočnej stránke som na to nebol pripravený. Výrobky sú ako deti.
Rástli sme rýchlo, ale v roku 2001 nám bolo zamietnuté povolenie na rozšírenie našej existujúcej budovy. Argumentácia prípadu by nás stála dva roky a milióny libier. Nemohli sme sa dočkať. Takmer všetky naše komponenty už pochádzali z Ďalekého východu. Presunúť výrobu do Malajzie bolo teda úplnou logikou. Bolo to ťažké rozhodnutie. Znamenalo to 500 strát pracovných miest. Nikdy predtým som ľudí nedal nadbytočným.
Milujem nezávislosť vlastniť 100 percent akcií, musieť myslieť iba na produkty a nestarať sa o akcionárov. V tomto zmysle sme úplne slobodní.
pracujem ťažko keď som v práci. Ale keď prídem domov, nehovorím po telefóne a neposielam e-maily. Snažím sa spať 10 hodín. Ale páčilo sa mi žiť na hrane. Celé tie roky, keď bol môj dom v banke ... Páčilo sa mi nebezpečenstvo, predstava, že všetko závisí od toho, ako získať ten ďalší produkt vo všetkých ohľadoch.
