Steph Korey a Jen Rubio mali problém. Ich plánované uvedenie novej značky batožiny Away na trh sa rýchlo blížilo - a žiaden z ich kufrov by nebol pripravený včas predať. Našťastie mali títo dvaja zabalené v taškách trik zo sociálnych sietí. Osvedčenú taktiku maloobchodu, predobjednávku a nápad na knihu premenili na kampaň, ktorá sa stala virálnou na Instagrame i mimo neho. - Ako bolo povedané Burtovi Helmovi
Korey: Keď sa blížil december, vedeli sme, že náš prvý výrobný cyklus nebude pripravený na Vianoce. Aj napriek tomu sme si mysleli, že je veľa ľudí, ktorí majú strašnú batožinu. Možno by radi niečo predobjednali.
blond : Chceli sme na začiatku dostať všetkých na palubu.
Korey: Celá genéza filmu Preč bola taká, že si Jen rozbila kufor. Má všetkých týchto vycestovaných priateľov, ktorí môžu odporučiť čokoľvek. Vtipkuje, že by mohla napísať text „Hej, potrebujem kaviareň v Bangkoku“, a okamžite jej pošlú odporúčania. Napísala im správu: „Hej, potrebujem nový kufor.“ Boli ako: „Nič nemám.“
Blond: Obaja sme pracovali vo Warby Parker, značke okuliarov určených priamo pre spotrebiteľa, a mysleli sme si, že by sme mohli zvoliť podobný prístup aj v prípade batožiny. Použili sme rovnaké materiály, aké sa nachádzajú v taškách, ktoré stoja viac ako 700 dolárov: robustné zipsy YKK, dvojité kolieska, ktoré sú skutočne robustné a kĺzajú po letiskových kobercoch, nemecké polykarbonátové škrupiny, ktoré sú ľahké aj pevné.
Korey: Mysleli sme si, že ak by ľudia, ktorí cestujú, o nás počuli od známeho priateľa, mohli by sme im spríjemniť cestovanie. Ako zverejníme náš príbeh vo vesmíre tak, aby si ho ľudia zopakovali? Jen mala tento nápad uviesť na trh knihu.
Blond: Nebolo to jednoducho, urobme si knihu
pretože nemáme pripravenú žiadnu batožinu. Bol to spôsob, ako zhromaždiť veľa ľudí, aby hovorili o našej batožine, keď bola k dispozícii.
Korey: Vyspovedali sme 40 skutočne zaujímavých ľudí z tvorivej komunity - spisovateľov, umelcov, fotografov.
muž strelec a žena ryby
Blond: Predstavovali množstvo rôznych kategórií, ako napríklad jedlo a móda. Títo ľudia nemusia byť nevyhnutne mená domácnosti, ale v ich kruhoch sú veľmi známi a rešpektovaní.
Korey: Bola to krásna kniha v tvrdej väzbe. Volali sme to Miesta, kam sa vraciame . Neplatili sme prispievateľom, ale dali sme im darčekovú kartu za kufor. V novembri 2015 sme knihu predali s darčekovou kartou, ktorú sme vo februári mohli vymeniť za kufor. Išlo v podstate o predobjednávku s bezplatnou knihou.
Ľudia písali o tejto zaujímavej knihe - a potom spomenuli našu batožinu.
Boli z toho nadšení. Všetci mali na sociálnych sieťach dosť veľké siete. Vytvorili sme 1 200 kníh a vypredali sme ich skoro.
Blond: Bolo nás tiež takmer 100 sprievodcov darčekmi. V prvom roku sme tržby prekročili 12 miliónov dolárov. Teraz sme predali viac ako 100 000 kufrov.
Korey: Rozprávanie príbehov je ústrednou súčasťou nášho marketingu. Myslíme na to, aké príbehy môžeme sprostredkovať tlači a sociálnym médiám - veci, ktoré ľudí priťahujú, veci, o ktoré sa ľudia chcú podeliť a hovoriť. Namiesto ponúkania tradičných monogramov prišla Jen s týmto úžasným nápadom spojiť sa s niekoľkými umelcami s ručným písmom. Každý vymyslel pre Away vlastnú abecedu. Zobrali sme tieto vlastné abecedy, umiestnili ich na našu webovú stránku a poskytli sme zákazníkom možnosť zvoliť si ich štýl a nechať umelcov ručne maľovať ich iniciály
na kufri. Netlačíte na svoj produkt. Vytvárate veci, o ktorých je zábavné rozprávať, písať, zdieľať ich.
