Každý z nás chce byť milovaný.
Prezident chce byť milovaný.
Vy chcú byť milovaní.
Takže keď člen vášho tímu skončí, má to pocit ako odmietnutie. Počkajte, pýtate sa, čo som urobil zle?
Ešte horšie je, keď je členom jedna z vašich superhviezd. Vidieť, že priemerní ľudia odchádzajú z tímu, to nemusí tak bolieť, ale keď je to jeden z vašich kľúčových hráčov, musíte si skutočne položiť otázku: Čo neposkytujem?
Toto sa mi stalo. Vysoký výkon v mojom tíme raz odišiel bez akéhokoľvek oznámenia. Bol som zranený. Čo vnútorne nedostávala, čo spôsobilo, že sa zbalila a odišla? Vojna o talent je skutočná a v dnešnej dobe, keď superstar odíde, môže byť veľmi ťažké sa spamätať. Rozdávanie jedla zadarmo a odkladanie ping-pongových stolov do kancelárie sú nie dosť na to, aby si udržal svoj najlepší talent alebo skutočne akýkoľvek talent.
Nižšie uvádzame niektoré z hlavných dôvodov, prečo môže niekto, koho si vážite, odísť:
- Žiadne nové hory na lezenie. Drviví riaditelia, s ktorými hovorím, v drvivej väčšine hovoria, že musia svojmu novému talentu neustále dávať nové výzvy. A tieto výzvy nemusia mať nevyhnutne formu propagácie. Pre niekoho by to mohlo byť prekvapením, ale nie každý chce povýšenie. Niektorí z najlepších talentov chcú jednoducho robiť náročnú a pútavú prácu, ktorá im rozširuje obzory. Pre tých, ktorí chcú stále stúpať po rebríku, povedzte im, aké sú ďalšie kroky. „Zistite, čo má v skutočnosti význam pre ľudí vo vašom tíme, ktorí odvádzajú skvelú prácu, a dajte im to, čo chcú, nie to, čo si myslíte, že by mali chcieť,“ uviedla Kim Scott, spoluzakladateľka poradenskej firmy pre riadenie, Candor. v našom rozhovore Radiate .
- Uznanie sa nerovná zapojeniu. Veľa šéfov kladie dôraz na oslavu úspechu zamestnancov. V e-mailoch dávajú výkriky alebo berú osobu na obed. A čo sa potom stane? Nič. Šéf si myslí, že ich práca je hotová. Verejné uznanie je potrebné, ale nerovná sa skutočnej angažovanosti. Mnoho šéfov si myslí, že ich najlepší talent je na autopilote - stačí im prideliť úlohy a nechať ich bežať. To môže byť do istej miery pravda, ale to neznamená, že sa nechcú angažovať, dokonca ani kriticky. Vedci tvrdia, že osud, ktorý je horší ako kritizovaný, sa ignoruje. Nikto nechce byť ignorovaný. Rovnako je to aj v kancelárii. Angažovanosť znamená byť skutočne investovaný do niekoho práce a kariéry, aj keď to znamená, že mu dávate kritickú spätnú väzbu. „Je to kvalita práce. Vedomie, že robia zmenu v operácii. A dať im spätnú väzbu, “ hovorí Ed Bastian , Generálny riaditeľ spoločnosti Delta Air Lines.
- Okolie najlepších s najhoršími. Kat cole , prezident skupiny v spoločnosti Focus Brands, má skvelú otázku o najlepšom spôsobe, ako vytlačiť svoje najlepšie talenty: „Vysoko výkonní skutočne nenávidia slabých umelcov, takže najrýchlejším spôsobom, ako sa ich zbaviť, je umožniť mnohým ľuďom s nízkym výkonom. existovať.' Hovorí tiež o firemnej kultúre. Čo ste to za spoločnosť a kto sú ľudia, ktorých chcete prilákať? Aká je firemná kultúra? Je to ten, ktorý si váži rýchlosť a presnosť? Považujú sa zamestnanci za členov rodiny alebo sú to športovci v tíme? Sú údaje dôležitejšie ako intuícia? Ak máte ľudí, ktorí nie sú synchronizovaní na týchto frontoch, nielenže odvediete ľudí od svojej spoločnosti, ale odnesiete si aj to najlepšie.
A konečne je tu ešte jeden dôvod prečo môžu vaši najlepší zamestnanci odísť, a tentokrát to s vami nemá nič spoločné.
Hovorí sa tomu kríza stredného veku.
V určitom okamihu, a to sa stane takmer každému, zízate na zvyšok svojho polčasu a máte reset . Jedným z najbežnejších spôsobov, ako sa ľudia resetujú, je opustiť zamestnanie a venovať sa novej vášni. A v takom prípade kúpite týmto ľuďom fľašu šampanského a poprajete im šťastný nový život. Ľudí môžete držať tak dlho, kým ich nepustíte.
