Henry Ford raz povedal: „Spájanie je začiatok; držať spolu je pokrok; spolupráca je úspech. ““ Napriek tomu nie každý v spoločnosti definuje úspech ako „spolupráca“, ani každý člen tímu nemá záujem sa stretnúť alebo zostať spolu. A ak ste šéfom spolupráce, ktorý pracuje s kolegom, ktorý nespolupracuje, musíte pochopiť, čo vám stojí v ceste, a ako ju ozvať, než to ovplyvní obchodné výsledky aj vzťahy na pracovisku.
Ak sa považujete za vedúceho spolupráce, mohli by ste byť zmätení, keď to ostatní nedodržiavajú. Niektorých odborníkov vedie viac konkurencia ako spolupráca, zatiaľ čo iní nemajú pocit, že existuje dostatočná dôvera alebo psychologická bezpečnosť na efektívnu spoluprácu. Iní majú pocit, že spolupráca uprednostňuje priemerných interpretov pred superhviezdami. Zamestnancov môžu odradiť výzvy spojené so spoluprácou naprieč globálnymi tímami, kde ostatní zvažujú čas, ktorý môže spolupráca trvať v porovnaní s tým, ako idú sami, a vyberú si rýchlejšiu cestu. Pre mnohých ľudí môže byť spolupráca na rozrastajúcom sa zozname úloh iba jednou ďalšou vecou.
Je tiež dôležité vziať do úvahy, kedy môžu mať problém spolupracovníci: spolupráca nemusí byť vždy to, čo je potrebné. Morton Hansen časopisu Harvard Business Review píše: „Vedúci podniku sa príliš často pýta:„ Ako môžeme dosiahnuť, aby ľudia viac spolupracovali? “ To je nesprávna otázka. Malo by to byť: „Bude spolupráca na tomto projekte vytvárať alebo ničiť hodnotu?“ V skutočnosti znamená dobre spolupracovať vedieť, kedy to nerobiť. “
Napriek tomu nemôžete len tak nechať svojich spolupracovníkov z háku. Prečo? Pretože výhody spolupráce sú príliš dôležité a hojné. Ako Dr. Jaclyn Kostner píše: „Spolupráca môže pozitívne ovplyvniť každý zo zlatých štandardov výkonnosti - ziskovosť, rast zisku a rast tržieb - pri určovaní celkového výkonu spoločnosti na trhu.“
So všetkým týmto majetkom v linke musíte byť ochotní a schopní osloviť ľudí, ktorých správanie „choď sám“ môže stáť váš tím, váš projekt a vašu spoločnosť.
Tu sú štyri úvahy týkajúce sa oslovenia kolegov, ktorí nespolupracujú:
1. Definujte, čo máte na mysli pod pojmom „spolupráca“.
Ako komentoval generálny riaditeľ spoločnosti Apple Tim Cook, keď sa ho pýtali na kultúrne zmeny po odchode Steva Jobsa: „Zvýšili sme objem spolupráce, pretože je zrejmé, že aby sme boli neskutočne úspešní, musíme byť najlepšími spolupracovníkmi na svete. . “
Termín „spolupráca“ je napriek tomu interpretáciou správania a rôzni ľudia si budú navzájom interpretovať správanie založené na spolupráci. Spoluprácu si môžete predstaviť ako „zdieľanie všetkých informácií hneď po ich získaní“, zatiaľ čo váš kolega si spoluprácu predstaví ako „zdieľanie potrebných informácií, aby ste mohli ďalej posúvať projekt“. Zapojte do rozhovoru svojho kolegu: „Rád by som prediskutoval našu spoluprácu a uvedomujem si, že to, čo si myslím, že spolupráca je a čo si myslíte, že je, sa môže líšiť. Podelili by ste sa o svoj názor na spoluprácu? “
2. Pomenujte, čo si všimnete, bez obviňovania alebo hanby.
Oslovte svojho kolegu morálne neutrálnym jazykom, vyhláseniami „ja“ a návrhom do budúcnosti. Popremýšľajte, aký je rozdiel v možnom dopade medzi oznámením kolegovi: „Na našich marketingových stretnutiach sa ma nikdy nepýtate na moje názory!“ a „Na našich marketingových stretnutiach by som chcel viac príležitostí prispieť svojimi názormi do diskusie. Myslím si, že môj vklad by mohol posunúť našu iniciatívu vpred. Ako by sme to mohli dosiahnuť? “
3. Zadajte konkrétnu požiadavku.
Požiadajte o jednu alebo dve konkrétne zmeny správania svojho kolegu - nie zoznam prania bielizne. Môžete požiadať, aby vaša kolegyňa s vami zdieľala konkrétny zdroj na zníženie nákladov, alebo pozvať zástupcu z vášho oddelenia, aby sa zúčastnil na jeho tímových schôdzkach, aby sa zvýšilo zdieľanie vedomostí, a to je tak zatiaľ všetko.
4. Poskytnite a pozvite spätnú väzbu.
Keď si všimnete, že váš kolega alebo priamy reportér sa zúčastňujú na správaní, ktoré považujete za spoluprácu, okamžite dajte pozitívnu spätnú väzbu, ktorá vám to pomôže uzamknúť. Harvardská obchodná recenzia článok, píšem o tom, aké dôležité je uznať pozitívnu zmenu. „Začnite hľadať dôkazy o tom, že si váš zamestnanec vzal vašu radu k srdcu. Ozvi sa hneď, keď si všimneš, že koná inak. “
Ak uvidíte premárnenú príležitosť, okamžite ju tiež riešte. A aby ste skutočne spolupracovali, aktívne hľadajte aj spätnú väzbu. Musíte byť „dostatočne odvážni na to, aby ste sa pýtali:„ Ako prispievam k tomuto problému? “ a potom modelujte, ako získať spätnú väzbu. “
Ak chcete byť skutočne spolupracovníkom a spolupracovníkom, musíte byť ochotní ujasniť si, čo znamená spolupráca pre vás a ostatných, riešiť správanie nespolupracujúce, keď ich vidíte, a ponúknuť spätnú väzbu, keď vidíte, že niekto robí pozitívne zmeny, ktoré ste urobili požiadali o vytvorenie prostredia pre viac spolupráce.
