Payless iba vytiahol skvelý žart PR - naozaj vytiahol všetky trollové zastávky - a satiricky vystrelil na influencerov.
Pokus o uvedenie na trh prostredníctvom ľudí, ktorí majú vplyv, nie je nový a neobmedzuje sa iba na sociálne médiá. Napríklad spoločnosť Goggle zaplatila akademikom vytvorenie výskumu, ktorý posúva stanoviská spoločnosti. Potom však získate koncept sociálnych médií, kde sa niekedy zdá, že každý je ovplyvňovateľ. Aj zemiak môže byť ovplyvňovač.
V móde existuje prakticky priemysel ľudí, ktorí hromadia nasledovníkov (veľká šanca, že mnohí z nich za veľa platia). Snažia sa predať ako schopní tlačiť marketingové posolstvo všetkým svojim oddaným nasledovníkom.
Svet módy môže byť snobský a Payless nie je luxusná značka. Prebehol teda malý experiment. Spoločnosť založila v Los Angeles falošný obchod s luxusnou obuvou a nazvala ho Palessi. (Prečítajte si to ako platobné menej.) Potom vyzvala influencerov, ktorí chytajú selfie, aby si pozreli tovar a kúpili si ho.
Výsledky boli dosť vtipné. Existujú klipy účastníkov vysvetľujúce eleganciu, sofistikovanosť a kvalitné materiály. Ľudia tam zaplatili kdekoľvek od 200 do 600 dolárov za pár topánok. Boli to produkty, ktoré spoločnosť Payless predáva počas sviatočného predaja za cenu asi 20 dolárov za kus.
Je tu niekto, kto by ochotne zaplatil stovky za topánky, na ktoré sa pozerá. A potom jej povedali zdroj.
manželstvo muža Barana a ženy Strelca
'Zmlkni! Myslíš to vážne? Iba som zaplatil príliš veľa? “
Uh, áno.
A ďalší moment.
Niekoľko lekcií, ktoré by sa tu mali marketingoví pracovníci naučiť
- Nepredpokladajte, že vplyvní ľudia skutočne vedia niečo o ich nárokovanom odbore odbornosti. Niektoré by mohli. Mnohí nebudú. Byť zanieteným fanúšikom niečoho nemá veľa vedomostí. Možno zablúdili iba do zóny Dunning-Kruger.
- Byť dobrým potenciálnym influencerom ešte nemusí znamenať, že musíte vedieť, čo robíte. To by však malo pomôcť. Ako mi povedala Lena Katz, značková stratégová pre obsahový stratég, ktorá vytvorila ovplyvňovača zemiakov, že spoločnosť je asi lepšie zamerať sa na ľudí s menšími sledovaniami, ktorí sú pozornejší, pretože influencer je skutočným odborníkom v určitej oblasti.
- Rozhodnutia o kúpe, minimálne v spotrebiteľskom priestore, sú väčšinou emotívne. (Úprimne povedané, aj v marketingu typu B-B sú do veľkej miery emotívni.) Správne prostredie a vytvorené skúsenosti im môžu spôsobiť, že za produkt zaplatia doslova oveľa viac, ako by to inak robili.
