Jarred King, prezident spoločnosti Swagger Media.
V podnikateľských kruhoch sa bežne hovorí, že vlastníci firiem majú tendenciu „pripravovať, strieľať a mieriť“ - čo znamená, že si ustálime svoju pozíciu, vystrelíme na náš cieľ a potom si uvedomíme, že sme mali zamerať skôr, ako stlačíte túto spúšť. To má za následok úsilie, ktoré divoko míňa cieľ, pošle zamestnancov, aby sa kryli, a nakoniec zbytočne míňajú zdroje.
To by tiež mohlo mať za následok poškodenie značky, stratu zákazníkov a všeobecný nedostatok súdržnosti v rámci marketingových komunikačných kanálov. Ako vlastník firmy určite nie som imúnny voči impulzívnym rozhodnutiam, láske na prvý pohľad k novým trendom alebo myšlienkam a voči akýmkoľvek ďalším z množstva rozptýlení, ktoré môžu tím vyviesť z kurzu.
Je veľmi dôležité, aby veľká skupina ľudí vykonávala „pripravovanie“ a „zameriavanie“, aby bola spoločnosť pripravená správne a takticky „páliť“ v správny čas a správnym smerom. Podľa našich skúseností to vychádza z efektívnej stratégie. Stratégia môže mať rôzne tvary a cenovky. Môže sa pohybovať kdekoľvek, od jednoduchého náčrtu na zadnej strane nápojovej tácky, až po komplexný dokument o stratégii značky. V konečnom dôsledku to zahŕňa jasné zameranie na:
- Ciele: Čo sa snažíte dosiahnuť prostredníctvom týchto marketingových snáh? Ako vyzerá úspech? Mátepodmienka víťazstva (t. j. mechanizmy, ktoré určujú, ako vyhráte)?
- Cieľ: Pre koho máte namierené? Je vaše publikum zoskupené v malej skupine mimo Des Moines alebo pokrývajú celú planétu? Sú mladé, staré, nízke, vysoké, fialové alebo vyrobené z filcu?
- Jazyk: Toto nie jeiba aktuálny jazyk (angličtina, Dothraki atď.), ale štýl a kanály, v ktorých vaše cieľové publikum najradšej komunikuje. Sú to zamestnanci vo vašej spoločnosti alebo noví zákazníci, ktorí žijú na Pintereste? Pravdepodobne bude niekoľko miest, kde sa môžete spojiť s vašim zamýšľaným publikom, a každé miesto môže vyžadovať variáciu alebo nový jazyk, ktorým komunikujete s vašou značkou.
- Načasovanie: Je to niečo, čo sa musí stať zajtra, inak sa trhliny v zemskej kôre odhalia, čím pohltia ľudstvo a eliminujú akékoľvek šance, že niekedy poskytnú 20-percentné BOGO? Alebo je čas na vypracovanie plánu, rozdelenie testu medzi rôzne kreatívne diela a následné zdokonalenie prostredníctvom jednotlivých predajných kanálov?
- Prevedenie: Vždy sa snažím najskôr začať so semenom (ten hlavný cieľ alebo myšlienka) a potom naplánovať kmeň (prvý stupeň), konáre (druhý stupeň) a nakoniec listy (tretí stupeň). Každý podnik je iný a môže vyžadovať viac alebo menej etáp. Kľúčom je neskákať do taktických riešení príliš rýchlo bez toho, aby ste boli súdržní s touto hlavnou myšlienkou a ako bude rezonovať so zákazníkom.
Keď budete mať jasnú predstavu o vyššie uvedenom, váš tím bude lepšie zosúladený, aby pomohol vykonať, váš cieľ bude lepší a vaše výsledky budú mať oveľa väčšiu šancu na úspech. Je ťažké to urobiť sám a ako som sa poučil zo skúseností, potrebujete za sebou dobrý tím, ktorý vám pomôže zostať v kurze počas celého procesu.
Jarred King, prezident Swagger Media , je poháňaný vodca známy tým, že jasne definuje a zosúlaďuje tímy a dôsledne prináša výsledky, ktoré presahujú očakávania.
