O Podávam žiadosť sledujeme pozorne súčasné udalosti platformy. Uber plošina mal veľký týždeň. Novinky Včera (16. decembra) došlo k prelomeniu partnerstiev medzi Facebookom a Uberom, aby používateľom umožnili zavolať Uber z aplikácie Messenger na Facebooku. Spoločnosť Facebook ťaží z tohto partnerstva tým, že poskytuje svojim používateľom ďalšie nástroje, zatiaľ čo Uber získava prístup k 700 miliónom používateľov platformy pre zasielanie správ a umožňuje novým používateľom prihlásiť sa na Uber z aplikácie Messenger. Tento krok Facebooku nie je neočakávaný. Nedávno sme sa v našej rubrike Inc. venovali integrácii Facebooku s Pro.com, ktorá používateľom Messengeru umožnila požadovať domáce profesionálne služby z Pro.com. Uvádza sa tiež, že sa chystá aj integrácia so spoločnosťou Lyft. Ako motivácia vyskúšať službu Uber na platforme Messenger bude prvá jazda až do výšky 20 dolárov pre každého zákazníka zadarmo.
Tento krok trochu prichádza neskoro pre Facebook aj Uber. Zatiaľ čo Uber má svoju vojnovú hru a bojuje s peniazmi, dohráva niektorých svojich ázijských konkurentov a ich schopnosť integrovať služby s platformami pre zasielanie správ.
inlineimage
Ďalším vývojom Uberu je ich integrácia s Prevádzkovateľ , nákupný asistent založený na čete mobilná aplikácia . Aplikácia spája používateľov prostredníctvom chatu s ľuďmi. Používatelia týmto operátorom hovoria, čo chcú, a operátor vykoná prieskum a pošle možnosti nákupu späť. Používatelia potom môžu potvrdiť, či si chcú kúpiť.
inlineimage
Spoločnosti Uber a Operator spolupracujú na konkurovaní spoločnosti Amazon agregáciou inventára pre okamžité doručenie z miestnych obchodov, ktoré sú pravdepodobne bližšie ako centrá plnenia Amazonu. Kuriérska služba spoločnosti Uber, spoločnosť UberRush začne poskytovať operátorovi hodinové doručenie na jeho beta trhu v San Franciscu. Dlhodobou víziou rastu operátora ako platformy je, že by nakoniec uspokojil toľko žiadostí spotrebiteľov o chat, že by sa operátor čoskoro stal hlavným zdrojom príjmov pre malé podniky. Ako sa k nej pripája viac firiem Sieť operátorov , tým viac by zákazníci počuli o operátorovi a použili by ho pri nákupoch v elektronickom obchode. Toto je sila sieťové efekty a platformy. S dodávateľom logistiky, ako je Uber, by Operator mohol zažiť obrovský rast, keď obaja partneri otestujú tento koncept v San Franciscu a nakoniec sa rozšíria do ďalších miest.
ako prinútiť muža Vodnára, aby ťa chcel späť
Tieto dva vývojové trendy Uber uznáva chat ako platforma naberá paru a rýchlo odchádza. Chat je pre používateľov intuitívny a predstavuje skvelú platformu pre používateľov, ktorí požadujú služby. Uber chce byť defacto logistickým koordinátorom na splnenie týchto požiadaviek. Táto väčšia ambícia spoločnosti Uber stať sa logistickou spoločnosťou si ich bude čoskoro vyžadovať rebrand ako sme už predtým písali.
