Warren Buffet raz povedal: „Budovanie reputácie trvá 20 rokov a päť minút jej zničenie.“ Ak v ktoromkoľvek tíme alebo systéme chýba dôvera, okamžite začnete jesť to, čo je možné. Ľudia brzdia informácie, klesá spolupráca, ľudia sa cítia menej kreatívni a toxicita sa stupňuje.
baran muž rakovina žena manželstvo
Joel Peterson - predseda Jetblue, dvojnásobný autor, a profesor v Stanforde, ktorý financoval množstvo podnikateľov a ich spoločností - tvrdí, že dôvera je kľúčovou funkciou v každom vzťahu a porušenie dôvery zvyčajne spadajú do dvoch kategórií: drobné zrady (napríklad oneskorenie s realizáciou projektu alebo vyčerpanie toho, čo ste sľúbili) a predvádzače (napríklad krádež alebo klamstvo).
Veľké porušenia dôvery nie sú niečo, o čom teraz budem písať. Zameriam sa viac na maličkosti, ktoré sa časom vybudujú medzi kolegami a korodujú dokonale životaschopný vzťah.
Videl som to vo svojom živote a tiež často u svojich konzultantských klientov: dochádza k malému narušeniu dôvery a to, čo začalo ako malá vec, sa stáva veľkým problémom, ak sa nebude riešiť. Ak to trvá dosť dlho, vzťah sa stáva nerealizovateľným.
Ako teda môžete proaktívne diagnostikovať nedostatok dôvery u kolegu alebo člena tímu? Týchto sedem signálov nepochybne znamená, že je možné vyriešiť niektoré základné problémy:
aký je čínsky rok 1984
1. Niekto vašu prácu podrobne kontroluje.
Pokiaľ nepublikujete alebo často nepotrebujete korektora, viete, že to, že niekto bude neustále kontrolovať vašu prácu, môže byť rozhorčením a úderom do vlastnej sebaúcty. Mať niekoho späť pri zistení chyby je jedna vec, ale pravidelné čistenie jeho práce za chyby pravidelne ukazuje zjavný nedostatok dôvery.
2. Nie ste oprávnený rozhodovať.
Ak za niečo nesiete zodpovednosť, na vykonávanie svojej práce potrebujete všetky druhy súhlasov od svojho spoluzakladateľa, to je červená vlajka. Buď to signalizuje, že vám váš kolega neverí, alebo existuje zásadný problém v podnikovej kultúre. Bez ohľadu na to, ak sa to deje, adresujte to otvorene príslušným ľuďom.
3. Váš kolega vás požiada, aby ste ich skopírovali na všetky e-maily.
Potreba dôveryhodnosti je základnou ľudskou túžbou. Rovnako ako by ste nechceli, aby sa váš partner díval cez vaše plece zakaždým, keď pošlete textovú správu, nútenie kopírovať niekoho iného do každého e-mailu môže vyvolať pocity nevôle, nedôvery a nedostatočnosti. Aj keď určite existujú výnimky, napríklad váš kolega, ktorý chce zostať informovaný o konkrétnom projekte, ak zistíte, že tento druh dohľadu sa stáva normou, musíte sa chopiť iniciatívy a zistiť, prečo.
4. Ste často posledný, kto to zistí.
Cítiť sa ako hodnotná súčasť tímu znamená byť v obraze. Ak sa tak nestane, je zrejmé, že došlo k odpojeniu a odpojeniu, ktoré je potrebné opraviť. Je ťažké robiť svoju prácu dobre, ak nemáte k dispozícii všetky informácie. Ak to zistíte ako poslední, môže to viesť k nepríjemným situáciám s klientmi alebo spolupracovníkmi. Aj keď by sme sa všetci mali vyhnúť inštinktívnej túžbe chcieť vedieť o všetkom a o všetkom, je dosť rozdiel, pokiaľ ide o náročné informácie, ktoré sú potrebné na výkon vašich povinností.
5. Ľudia sa na vás nespoliehajú na podporu.
Požiadanie o radu je na istej úrovni lichotivé. Ukazuje to, že váš názor si cení a že máte na stole niečo jedinečné. Čo však v prípade, ak vás nikto nežiada o pomoc? To môže bodnúť a spôsobiť, že si budete klásť otázku, či je váš úsudok taký dobrý, ako si myslíte. Pravda je, že váš úsudok môže byť v poriadku, ale niekde chýba dôvera, ktorá bráni ľuďom v tom, aby sa uchádzali o vaše vedenie.
6. Získate malú podporu tímu.
Pocit podpory v práci je pre spokojnosť s prácou rozhodujúci. Ak ste v bode, keď máte pocit, že váš tím alebo niekto konkrétny nie je nikdy k dispozícii, aby vám pomohol, mohlo by to naznačovať, že vzťah môže byť poškodený. Toto je príznak väčšieho základného problému a bolo by rozumné sa dostať k jeho spodku.
7. Dostanete pasívne agresívne komentáre.
Táto je obzvlášť skľučujúca. Decentné výkopy a pasívne agresívne komentáre môžu vyprovokovať aj človeka s najvyššou úrovňou pozornosti, bonkerov. Aj keď by bolo pekné, keby všetci na pracovisku postupovali prosto so svojimi myšlienkami a činmi, je to tak zriedka.
aké znamenie zverokruhu je 29.6
Dôvera nie je dobrá pocitová vec, ktorú nemožno vyčísliť. To, čo je možné pre spoločnosť, bude negatívne ovplyvnené, pretože dôvera je základom, na ktorom sa budujú vzťahy. A spoločnosti tvoria ľudia, ktorí spolupracujú. Vedieť, ako diagnostikovať nedostatok dôvery, je teda prvým krokom k vytvoreniu silných tímov a firiem.
