Keď marketingoví lídri hlásajú svoju stratégiu uvedenia na trh, často sú to sľuby tlačových zásahov, odvážnych správ, sociálnej virálnosti a obsahu generujúceho dopyt. Všetky sú dôležitými aspektmi každého úspešného marketingového plánu, ale ak sú posudzované izolovane, sú krátkozraké. Často nedokážu zvážiť jednu hroziacu obchodnú realitu, ktorá môže spôsobiť bolestivé stresové zlomeniny vo vašom tíme, ak nebudú včas ošetrení.
Odhaduje sa, že zlá komunikácia na pracovisku stojí Američanov vyššie 400 miliárd dolárov rok, a preto je jeden z najdôležitejších plánov skutočne interne zameraný a neprinesie priraditeľnú merateľnú metriku pre budovanie vašej značky. Interná komunikácia je napriek tomu rozhodujúca, pretože vám pomáha viesť rýchlejší a efektívnejší tím.
Kedykoľvek som spoločnosti pomohol s jej stratégiou a prevedením na trh, zameral som časť svojej stratégie na internú komunikáciu. Aby boli pre tím celkovo nezabudnuteľnejšie, zameral som ich na tri z mojich obľúbených citátov / výrokov.
Uvoľnené pery Umývadlové lode
Táto fráza vznikla dňa propagandistické plagáty v 2.sv.v. Cieľom bolo pripomenúť opravárom, aby sa vyhli neopatrným rozhovorom o tajných informáciách, ktoré by mohli byť užitočné pre nepriateľa.
Pre začínajúce podniky možno túto frázu použiť ako silnú metaforu, ktorá členom tímu pripomenie, čo by sa malo a nemalo povedať mimo kancelárskych múrov. Tento zoznam môže obsahovať: dátumy spustenia, finančné alebo iné štatistiky, čísla výnosov, podrobnosti financovania, informácie o klientoch atď.
Mnohé z týchto informácií sa môžu javiť ako zrejmé, avšak vytvorenie dokumentu a jeho distribúcia nielen vášmu tímu (čím sa otvorí dialógové okno na diskusiu), ale aj novým regrútom môže zabrániť potenciálne katastrofickým prešľapom.
Vždy som hovoril, že ak by som niekedy chcel byť publicistom v oblasti technologických klebiet (a nie, nechcem), stal by som sa vodičom Uberu a jednoducho som po šťastnej hodine trollil najnovšie technologické scény pre opitých spolupracovníkov z hot tech spoločností. To, čo ľudia hovoria, keď sú na jazde, je zdieľanie so spolupracovníkmi. Bolo by to dosť šťavy na to, aby kolóna bzučala. Je potrebné vášmu tímu otvorene pripomenúť, že ľudia v dnešnom digitálnom svete rýchlo cestujú a počúvajú slovo.
Prevencia krízovej komunikácie je prvou vecou, ktorú by mala vaša spoločnosť uprednostniť. Start-upy sa radi pochvália svojou vnútornou transparentnosťou, najskôr sa však ubezpečte, že každý vie, čo môže a čo nemôže opakovať.
baran muž vodnár žena manželstvo
Keby som mal viac času, napísal by som kratší list
Ruky dole, toto je moje najobľúbenejšie príslovie všetkých čias. Vyslovili ho ľudia ako Ben Franklin, Winston Churchill a Mark Twain, hoci sa pôvodne pripisovala Blaise Pascal, francúzsky matematik.
Citát sa točí okolo dôležitosti a výzvy dosiahnutia stručnosti. Často, keď píšeme, sa motáme. Zaostrili sme na svoje vysvetlenie, a preto tancujeme v kruhoch okolo nášho konečného cieľa. Na pracovisku môže výučba tímu písať jasným a stručným spôsobom pomôcť všetkým efektívnejšie komunikovať.
Pre tím je neoceniteľné dôkladné premyslenie konečného cieľa a želaného výsledku akejkoľvek iniciatívy v oblasti internej komunikácie. Náhodné vypaľovanie e-mailov pozostávajúcich z blokov rozbitého textu je neúčinné. V startupoch čas nikdy nie je na vašej strane. Niektoré veci však stoja za mimoriadne úsilie.
aký vysoký je sean giambrone
Jediným najväčším problémom v komunikácii je ilúzia, ktorá sa stala
Tento vtipný citát možno pripísať dramatikovi George Bernard Shaw . Mnoho ľudí mylne predpokladá, že ku komunikácii dochádza, keď poskytujú informácie inej osobe. V skutočnosti ku komunikácii dochádza iba vtedy, keď osoba alebo ľudia na prijímajúcom konci dostanú informácie a pochopia ich.
S príchodom nových nástrojov určených na urýchlenie spolupráce na pracovisku sa premýšľavá komunikácia skomplikovala. E-mail, Dokumenty Google, Messenger, Skype a Slack nám môžu pomôcť spojiť sa a komunikovať, najmä ak sa tím nenachádza pod jednou strechou. Ak však spoločnosti chýbajú základné pravidlá pre rôzne nástroje, príležitosti na nesprávnu komunikáciu raketovo stúpajú.
Dôvod je jednoduchý. Vďaka toľkým možnostiam si ľudia vyberú svoju obľúbenú formu komunikácie a zanedbávajú premýšľanie o tom, ako si ich prijímateľ správy chce nechať nechať doručiť. Inžinieri milujú Slacka, marketing to chce poslať e-mailom, predaj hovorí, že zdvihne telefón a niekto si nevyhnutne rezervuje 30-minútové stretnutie, keď by mala prísť správa na 3 riadkoch.
Môže byť veľmi užitočné nastaviť základné pravidlá týkajúce sa komunikačných preferencií. Uskutočnite otvorenú diskusiu a pochopte, čo najlepšie funguje pre rôzne tímy. Aby ste ušetrili čas a zmätok, je potrebné hovoriť so svojím tímom o komunikácii spôsobom, ktorý vyhovuje cieľu a dáva správny kontext.
Slabá komunikácia môže ochromiť aj tie najlepšie tímy. Je ironické, že stačí komunikovať o správnej tímovej komunikácii. Toto je najlepší spôsob, ako nastaviť svoju spoločnosť na úspech.
