Menšinová populácia v USA rastie rýchlym tempom a naďalej získava bohatstvo a kultúrny vplyv. Spoločnosti majú obrovskú príležitosť presadiť sa na týchto trhoch - keby len vedeli, ako ich dosiahnuť! Najväčšou a stále jednou z najrýchlejšie rastúcich menšín v USA je hispánska populácia. Obchodníci zomierajú, aby vedeli, ako efektívne osloviť obyvateľov Latinskej Ameriky v Severnej a Južnej Amerike.
YPO člen Andres Farias vie, ako upútať pozornosť trhu Latinx. Mexický rodák postavil svoju kariéru na pomoci spoločnostiam dosiahnuť tento expandujúci a rozvíjajúci sa trh. Po absolvovaní Universidad de Monterrey začal Evek & Associates , marketingová a propagačná agentúra pod čiarou v Monterrey a Mexico City v Mexiku. Farias je tiež zakladateľom a generálnym riaditeľom spoločnosti EVO Marketing , spoločnosť zameraná na digitálny marketing, ktorá sa zameriava na bohatý hispánsky trh v Houstone a Mexiku. Farias spolupracoval so značkami ako Porsche, Coca-Cola, Absolut Vodka a Oscar Meyer. Je tiež zakladateľom spoločnosti ZENIKA , produkčný dom špecializujúci sa na virtuálnu realitu. Ďalej je členom predstavenstva spoločnosti Calixe, konzultačnej spoločnosti pre správu v Monterrey, a časopisu Pro Magazine, časopisu pre podnikanie a inovácie v Monterrey. Farias sa zúčastnil obchodného programovania na MIT, Stanforde a Harvarde.
Pri epizóde môjho podcastu 10 minútové tipy zhora , Farias zdieľal pohľady na efektívny marketing populáciám Latinx:
1. Nepredpokladajte homogenitu.
Mars v druhom dome
Hispánci sú rôznorodá populácia s demografickými skutočnosťami, vďaka ktorým sú obzvlášť zaujímaví ako cieľový trh. „Ak značka príde do Mexika, musí si skutočne urobiť domácu úlohu. Mnoho značiek zlyhalo na mexickom trhu a myslelo si, že to isté, čo robia v USA, bude fungovať v Mexiku, “ Farias varuje. Tvrdí, že je to pravda, aj keď rovnaká stratégia funguje dobre aj pre hispánsku komunitu v USA. To, čo funguje v malej krajine v Strednej Amerike, navyše nemusí fungovať v Mexiku. Farias tiež berie na vedomie vzájomné pôsobenie starých a nových v krajinách s vysokou imigráciou. On hovorí, „Mnoho ľudí chodí do USA a samozrejme sa musia prispôsobiť inej kultúre, krajine, všetkému. Ľudia však zostávajú verní svojim tradíciám a hodnotám aj na konci dňa. ““ Ak chcete účinne uviesť na trh ktorýkoľvek z nich, musíte venovať zvýšenú pozornosť tomu, čo robí túto konkrétnu skupinu zaškrtnutou.
dva. Nie je to len o jazyku.
Farias verí v budovanie dôvery u klientov. „Dôveryhodnosť hrá v mojom priemysle obrovskú úlohu,“ vysvetľuje a spoločnosti musia preukázať, že sa usilovali o to, aby to bolo správne. Farias zdieľa zábavný príbeh o americkej leteckej spoločnosti, ktorá sa pokúsila rozšíriť svoju mexickú klientskú základňu propagáciou svojich luxusných nových sedadiel, a sloganom v angličtine, ktorý sa chválil: „Teraz môžete lietať v koži!“ Bohužiaľ, letecká spoločnosť nebola opatrná, hovorí Farias a „Kópia preložená do ...„ Teraz môžete lietať nahí! “ On ide ďalej, „Predstavte si chaos spoločnosti, ktorá si neurobila domáce úlohy, a myslela si, že iba preložením správy bude mať rovnaký význam.“ Farias vysvetľuje, „Ak to urobíte správne, ľudia vás vidia a vnímajú vás ako spoločnosť alebo značku, na ktorej skutočne záleží.“ Pokiaľ ide o marketing, nerobte zákruty. Môže sa to výrazne vypomstiť!
3. Najskôr rodina.
Farias verí, že tradície môžu byť pre obchodníkov veľmi účinným nástrojom. „Hispánci sú veľmi konzervatívni. Sú veľmi rodinne založení. Veľa rozhodnutí sa prijíma ako rodina “. Uvádza Farias. „Odvolanie sa na tieto tradície rodiny, hodnôt, konzervatívnosti - veľa ľudí je tiež veľmi náboženských - je inteligentná stratégia,“ argumentuje. Farias tiež zdieľa, že matky majú v hispánskej kultúre silnú úlohu. „Matka -„ la jefa “, ako ju nazýva veľa značiek, rozhoduje o tom, aké výrobky si kúpiť, čo uvariť ... Ak teda chcete apelovať na hispánskych kupujúcich, nezabudnite získať mamičkinu pečiatku!
Štyri. Menia sa, rýchlo.
Rovnako ako iné skupiny imigrantov pred nimi, aj mladšie hispánske generácie v USA sa čoraz viac socializujú v americkom spôsobe života. Farias hovorí, že spoločnosti musia zohľadniť tieto generačné rozdiely v marketingu. Je to úloha, ktorá môže byť náročná pri obmedzených marketingových rozpočtoch. „Ak máte značku, ktorá chce vytvoriť skúsenosť so svojím cieľovým trhom, musíte skutočne vedieť, kde je najlepší kontaktný bod, kde sa môžeme spojiť s našim cieľovým trhom, aby ste skutočne vytvorili skúsenosť a prinútili ich vyskúšať náš produkt. , “ on hovorí. On ide ďalej, „Musíte vytvoriť stratégiu, ktorá osloví váš trh a vytvorí väzbu ... Musíte investovať do tohto vzťahu so svojimi spotrebiteľmi. Všetko je to o inteligentnej práci, nie o tvrdej práci. “ Záväzok voči zákazníkom sa z krátkodobého i dlhodobého hľadiska vyplatí.
V piatok Kevin skúma priemyselné trendy, profesionálny rozvoj, najlepšie postupy a ďalšie témy týkajúce sa vodcovstva s výkonnými riaditeľmi z celého sveta.
